Tél avec bytel

sylviefornes Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai acheté un tél. en Espagne suite à la casse du mien (SAMSUNG). J'ai inséré ma carte sim Bouygues mais je vois apparaitre sur mon tel. bytel et non Bouygues. De plus je n'arrive pas à m'en débarrasser. Comment dois je faire? De plus je n'arrive plus à aller sur internet....
Merci pour votre aide.
Sylvie

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Si tu est en Espagne actuellement c'est probablement normal. C'est le partenaire réseau de bouygues
    0
    1. sylviefornes Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour votre retour, mais je me suis peut être un peu affolée parce qu'en regardant internet je voyais que c'était facturé 5.99€ hebdo.
      En fait je suis allée chez Bouygues qui m'a confirmé que c'était Bouygues en Espagne. Je n'arrivais plus à aller sur Internet et il m'a aussi reparamétré les bons paramètres et tout fonctionne pour l'instant. Merci encore pour votre réponse.
      Cordialement.
      Sylvie
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      N'oubliez pas de signaler votre problème en tant que résolu
      Merci.
      0