Tél avec bytel
Bonjour,
J'ai acheté un tél. en Espagne suite à la casse du mien (SAMSUNG). J'ai inséré ma carte sim Bouygues mais je vois apparaitre sur mon tel. bytel et non Bouygues. De plus je n'arrive pas à m'en débarrasser. Comment dois je faire? De plus je n'arrive plus à aller sur internet....
Merci pour votre aide.
Sylvie
J'ai acheté un tél. en Espagne suite à la casse du mien (SAMSUNG). J'ai inséré ma carte sim Bouygues mais je vois apparaitre sur mon tel. bytel et non Bouygues. De plus je n'arrive pas à m'en débarrasser. Comment dois je faire? De plus je n'arrive plus à aller sur internet....
Merci pour votre aide.
Sylvie
1 réponse
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Si tu est en Espagne actuellement c'est probablement normal. C'est le partenaire réseau de bouygues
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Bonjour,
Merci pour votre retour, mais je me suis peut être un peu affolée parce qu'en regardant internet je voyais que c'était facturé 5.99€ hebdo.
En fait je suis allée chez Bouygues qui m'a confirmé que c'était Bouygues en Espagne. Je n'arrivais plus à aller sur Internet et il m'a aussi reparamétré les bons paramètres et tout fonctionne pour l'instant. Merci encore pour votre réponse.
Cordialement.
Sylvie -
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