Messagerie facebook

Bonjour,
quand je suis sur facebook , des petits chiffres s'incrivent sur la messagerie pour m'indiquer que j'ai des messages, hors quand ma meilleure amie m'écrit rien n'apparait, si je veux savoir si elle m'envois un message il me faut ouvrir ma messagerie sinon je ne m'en rend pas compte, j'ai installé messenger sur mon téléphone et ma tablette et pareil pas de petits numéros qui apparait, et pourtant tout les messages de mes autres amis apparaissent en numéro
je vous remercie de votre attention