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Windows supprime chaque logiciel installé à chaque redémarrage.

Fermé
Michael - 9 juin 2014 à 06:30
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 9 juin 2014 à 07:13
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un ordinateur depuis à peine 24 heure et j'ai remarqué que, lorsque je redémarre l'ordinateur, tout reviens à l'était d'origine. C'est-à-dire que si j'installe un logiciel, je redémarre l'ordinateur, le logiciel disparaît. Même chose si je supprime un logiciel, le logiciel rapparaît. Comment faire pour enlevé ce problème?
Ps:. J'ai essayé de restaurer l'ordinateur, mais j'ai pas le disque qu'il faut, obligatoirement.
Merci beaucoup
Michael
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 525
9 juin 2014 à 06:38
Bonjour.
Quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
Et sous quel système (OS) est-tu ?
Et avant d'employer ton pc as-tu fait les mises a jour via Windows Update ?
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Michael
9 juin 2014 à 07:04
J'ai un LATITUDE E5510 (Dell)
Je suis sous 32 bit
Oui, les mises-à-jour sont fait :)
Merci
Michael
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Réponse 2 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 525
9 juin 2014 à 07:13
Vois ceci et essaie, remet ton pc en état usine pour voir.
Si cela ne marche pas retour au SAV, puisque ton pc est nouveau.

https://www.informatruc.com
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