Windows supprime chaque logiciel installé à chaque redémarrage.

Michael -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un ordinateur depuis à peine 24 heure et j'ai remarqué que, lorsque je redémarre l'ordinateur, tout reviens à l'était d'origine. C'est-à-dire que si j'installe un logiciel, je redémarre l'ordinateur, le logiciel disparaît. Même chose si je supprime un logiciel, le logiciel rapparaît. Comment faire pour enlevé ce problème?
Ps:. J'ai essayé de restaurer l'ordinateur, mais j'ai pas le disque qu'il faut, obligatoirement.
Merci beaucoup
Michael
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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
Et sous quel système (OS) est-tu ?
Et avant d'employer ton pc as-tu fait les mises a jour via Windows Update ?
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Michael
 
J'ai un LATITUDE E5510 (Dell)
Je suis sous 32 bit
Oui, les mises-à-jour sont fait :)
Merci
Michael
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Vois ceci et essaie, remet ton pc en état usine pour voir.
Si cela ne marche pas retour au SAV, puisque ton pc est nouveau.

https://www.informatruc.com
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