Mon ordinateur ne fonctionne pas...

Fermé
PinkSymphony - 8 juin 2014 à 16:02
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 9 juin 2014 à 13:27
Bonjour à tous,
Je viens vers vous car je ne sais plus quoi faire, je suis plutôt novice en ce qui concerne l'informatique... mais je sais appliquer les méthodes!
Je possède un ordinateur portable hp pavillon dv6 sous windows 7; le problème est le suivant : il ne veut plus s'allumer, je m'explique, lorsque je l'allume, il y a le logo de hp qui se lance comme d'habitude ensuite il y a écrit "windows charge les fichiers" puis j'ai l'impression qu'on a fait un zoom et la l'outil de redémarrage système se lance mais sans succès, il n'arrive pas à réparer automatiquement..
Je n'ai aucun cd ni fait de sauvegarde de ma machine.. que puis je faire pour récupérer mes documents et par la suite éventuellement reformater mon ordinateur ?
Un ami m'a dit que pour récupérer mes documents je pouvais installer linux sur une clé usb, ce que j'ai fais via le logiciel UNetbootin mais après je ne sais pas du tout comment le lancer, j'ai cherché sur le net mais sans succès...
Je vous remercie infiniement de votre aide!

PinkSymphony

4 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
8 juin 2014 à 16:06
Hello

Il faut changer l'ordre de boot dans le BIOS


Si tu peux graver la console de récupération ça serait pas mal
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amar90 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 5 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2014
8 juin 2014 à 16:32
Salut
On dirait que le pc démarre en mode sans échecs, donc ce ne doit pas être grave, redémarre le pc et soit tu fait une restauration,
La Restauration du système utilise des points de restauration pour restaurer vos paramètres et fichiers système à un point antérieur dans le temps sans affecter vos fichiers personnels. Des points de restauration sont créés automatiquement chaque semaine, et juste avant des événements système importants, tels que l'installation d'un programme ou d'un pilote de périphérique.

Soit tu désinstalle les derniers programme installés. tu trouve tout ça dans le panneau de figuration.
A plus
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PinkSymphony
9 juin 2014 à 13:25
Bonjour, merci pour ta réponse.

J'ai compris qu'il fallait que je change pour choisir ce qu'il y a sur la clé usb mais je ne sais pas comment le faire.. J'arrive bien sur l'écran bleu avec écris bios et compagnie, mais après je vois pas trop quoi changer et lorsque je fais entrer ça me relance windows charge les fichiers :/

Et je ne comprend pas trop ta deuxième phrase :(
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
9 juin 2014 à 13:27
Dans ton BIOS tu dois pouvoir changer l'ordre de boot dans boot priority :)

Il faut récupérer la console de récupération via un autre ordinateur
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