Fichiés cachés sur ordinateur portable à cause d'un virus

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calie1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 7 juin 2014 à 20:34
calie1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 9 juin 2014 à 16:15
Bonjour,

Voilà mon problème, j'ai récemment eu un virus sur mon ordinateur (à cause du navigateur QONE8) ce virus ma caché dans mon ordi tout mes logiciels important tels que miscrosft office, ou encore paint, you cam, GOM player , bref tous mes logiciels que j'avais sur mon bureau . j'ai supprimé correctement ce virus, mais maintenant je n'ai plus les îcones de mes logiciels sur mon bureau comme par exemple l'îcone de GOM player etc..je peu toujours me servir de word, GOM player mais je ne sais pas ou sont passé les fichiers et lorsque je vais sur ma barre de recherche je ne retrouve plus les logiciels alors qu'ils sont toujours sur mon ordinateur puis que quand je vais sur CCleaner je peux toujours les voir, les désinstaller etc...

Merci d'avance .

4 réponses

zenrac Messages postés 186 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 70
7 juin 2014 à 20:38
Utilises Adwcleaner.

Puis, va ici ici
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calie1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014
7 juin 2014 à 20:51
j'ai déjà utilisé adwcleaner , et j'ai fais après ce qui été marqué mais ca n'a pas fonctionné. car même en cochant la case, les fichiers reste caché .
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Tharkey Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 29 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2014 14
7 juin 2014 à 20:58
Tu es sous quel système d'exploitation ?
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calie1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014
7 juin 2014 à 22:13
sous windows 7 , je tente une restauration du système j'espere que ca va fonctionner.
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calie1 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 10 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014
9 juin 2014 à 16:15
la restauration ma permis de récupérer que deux logiciel you cam et norton securty, mais pas les outils microsoft etc .. les autres fichiers ou sont censé y avoir les programmes reste vide alors qu'ils sont toujours dans mon ordi. j'ai tous essayer mais là je sais vraiment plus quoi faire pour les re avoir ..
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