Problème avec Music Toolbar

Résolu
C59G Messages postés 53 Statut Membre -  
 C59G -
Bonjour,
Lorsque je lance Internet Explorer une fenêtre s'iuvre deux fois de suite
"Problème lors du démarrage de
C:\Program Files (x86)\Music Toolbar\Datamngr\apcrlldr.dll
Accès refusé"
Une fois passé ces fenêtres avec OK IE s'ouvre.

J'ai procédé à la désinstallation de Music Toolbar.
Le programma n'existe plus dans le menu Désinstaller un programme.
Mais dans C:\Program Files (x86) il existe un dossier Music toolbar que je ne peux pas supprimer car j'ai le message suivant
"Vous avez besoin d'une autorisation de la part de administrateurs pour modifier ce dossier."
alors que je suisdans le mode où l'utilisateur est l'administrateur.

Pour tenter de contourner le problème, j'ai installé Firefox. Quand je l'ouvre, j'ai également la fenêtre "Problème lors du démarrage ...."
Mais dans ce cas elle ne s'ouvre qu'une fois.

Comment faire pour se débarrasser de ces fenêtres intempestives?
Par avance, merci

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

    Tu dois :
    1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
    2/ Réinitialiser les navigateurs
    3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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  2. C59G
     
    Procédure terminée. Merci.
    Renseignements sur
    supprimé par la Modération (données perso)
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    1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
       
      Bonjour,

      Tu as demandé la suppression du lien ... Peux-tu faire les corrections utiles et le redonner pour que Malekal_morte vérifie la progression du processus.
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    2. C59G
       
      Je supprimerai les données perso et renverrai les fichiers dès que possible.
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