Retrait d'argent par easypayweb.com tessy
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Fabi3101
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Samo1234 Messages postés 2 Statut Membre -
Samo1234 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'habite en Belgique, je me suis inscrite sur un site de rencontres français pour 2 mois, paiement par carte Visa. A mon insu, l'abonnement avait été renouvelé sans me prévenir par e-mail. Je l'avais constaté sur mon extrait bancaire du compte Visa dont le paiement ne portait aucune référence de la transaction. J'ai finalement trouvé qui était derrière ce paiement, le site de rencontres évidemment, lequel j'ai demandé le remboursement et j'ai mis fin à mon abonnement. Ce matin, quand j'ai reçu, comme chaque mois, l'extrait de compte de Visa, cet organisme de paiement a de nouveau effectué une transaction, sans aucune référence. J'ai envoyé 2 emails salés à ces deux sociétés pour qu'elles mettent fin à ces agissements frauduleux. Qui peut me dire comment je doit faire pour mettre fin à tout ceci, je ne vois aucune issue pour y parvenir, car je suis sûre que d'ici 2 mois, ce sera de nouveau une surprise. Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Fabi
J'habite en Belgique, je me suis inscrite sur un site de rencontres français pour 2 mois, paiement par carte Visa. A mon insu, l'abonnement avait été renouvelé sans me prévenir par e-mail. Je l'avais constaté sur mon extrait bancaire du compte Visa dont le paiement ne portait aucune référence de la transaction. J'ai finalement trouvé qui était derrière ce paiement, le site de rencontres évidemment, lequel j'ai demandé le remboursement et j'ai mis fin à mon abonnement. Ce matin, quand j'ai reçu, comme chaque mois, l'extrait de compte de Visa, cet organisme de paiement a de nouveau effectué une transaction, sans aucune référence. J'ai envoyé 2 emails salés à ces deux sociétés pour qu'elles mettent fin à ces agissements frauduleux. Qui peut me dire comment je doit faire pour mettre fin à tout ceci, je ne vois aucune issue pour y parvenir, car je suis sûre que d'ici 2 mois, ce sera de nouveau une surprise. Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Fabi
5 réponses
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Hello
Faire opposition à ta carte bleue
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Hello, je ne comprends pas bien votre réponse. Pourriez-vous m'expliquer plus en détail faire opposition ? Qu'entendez-vous par "si problème il y a il existe toujours une solution". Merci
Fabi -
Tu fais opposition sur ta carte bancaire pour retraits frauduleux
Pose ta question sur droit finance
http://droit-finances.commentcamarche.net/
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~ -
Bonjour,
j'ai le même problème.
Avez-vous pu vous désabonner et annuler les paiements.
Avez-vous pu joindre qqu de chez Easypayweb?
Merci! -
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Merci pour votre réponse rapide!
Et est-ce que vous avez réussi à joindre la societé easypayweb par mail ou par tel? Si oui, pouvez vous me donner les coordonnées, je n'arrive pas à les avoir via l'adresse mail sur leurs site, ni via leurs num de tel..
Il ne sont jamais revenus vers vous?
Comment avez vous définitivement annulé votre abonnement? Est-ce que cela suffit de juste annuler le renouvelement de paiement sur le site easypayweb.com et de supprimer son profil sur le site de rencontre?
Merci bcp pour votre aide!
