Problèmes soudains : programmes inutilisables
Résolu/Fermé
M_DNL
Messages postés
15
Date d'inscription
jeudi 5 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
28 novembre 2014
-
5 juin 2014 à 02:06
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 6 juin 2014 à 18:23
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 6 juin 2014 à 18:23
A voir également:
- Problèmes soudains : programmes inutilisables
- Pix épreuve pour l'évaluation : résoudre des problèmes techniques 1 2 3 4 5 consigne de l'épreuve léo navigue sur le web en utilisant sa box. soudain, la connexion cesse de fonctionner. il redémarre son ordinateur, mais cela ne change rien. quel conseil pouvez-vous donner à léo ? - Guide
23 réponses
M_DNL
Messages postés
15
Date d'inscription
jeudi 5 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
28 novembre 2014
6 juin 2014 à 17:58
6 juin 2014 à 17:58
Bonjour,
Les mises a jour pour le Lecteur Windows média et pour la visionneuse de photos ne "S'appliquent pas à mon ordinateur".
Sinon, la visionneuse de photo Windows est déjà paramétré comme programme par défaut.
Les mises a jour pour le Lecteur Windows média et pour la visionneuse de photos ne "S'appliquent pas à mon ordinateur".
Sinon, la visionneuse de photo Windows est déjà paramétré comme programme par défaut.
M_DNL
Messages postés
15
Date d'inscription
jeudi 5 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
28 novembre 2014
6 juin 2014 à 18:09
6 juin 2014 à 18:09
Rapport ZHPfix https://www.cjoint.com/?DFgsjbVeFVx
kingk06
Messages postés
10277
Date d'inscription
mercredi 12 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2015
536
6 juin 2014 à 18:23
6 juin 2014 à 18:23
bon le mieux et que tu ouvre un nouveaux sujet dans la sectionne windows-8- ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-8-8-1-123 que ce un problème matériel et là y a de spécialiste pour ça ! de plus moi je ne pas Windows 8 et je le connais pas bien
pour le reste on finalise =>
Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse
Suppression des outils téléchargés.
=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"
=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================
1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix
Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.
Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/
====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
=> pour la version firefox
=> pour les autres versions
=> Adobe Reader
==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!
Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
=> Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag
Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements
4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
=> Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici
=> Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
=> ou là
=> Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=> A lire
=> A lire
=> A lire
6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...
Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.
En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.
Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?
Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.
inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
<gras>N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/ ]
Sois prudent et bon surf! ;)
pour le reste on finalise =>
Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse
Suppression des outils téléchargés.
il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>
=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"
=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire
=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================
1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix
Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes
Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.
Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/
====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java Un lien utile à lire
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
=> pour la version firefox
=> pour les autres versions
=> Adobe Reader
==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!
Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto => pour bien le configurer
=> Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag
Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements
4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
=> Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici
=> Pour simple adblock c'est par ici (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
=> ou là
=> Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=> A lire
=> A lire
=> A lire
6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture
7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...
Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.
En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.
Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?
Télécharge : => unchecky un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.
inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
<gras>N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/ ]
Sois prudent et bon surf! ;)