Mon ordinateur bug mais je ne sais pas d'où vient le problème...
Linkary
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Bonjour,
Tout d'abord, veuillez m'excuser si je ne suis pas dans la bonne section du forum (Celle-ci m'a semblé la plus adaptée).
Si je me suis inscrit, c'est que depuis environ 3 semaines, mon ordinateur bug et je ne sais pas si ça vient d'un virus, ou autre.
Pour résumer, j'étais en pleine partie de Minecraft (Mode solo), et seulement sur ça, quand mon ordinateur s'est éteint tout seul. Du coup, je m'étais dit que c'était la batterie et qu'il n'y avait donc aucun problème. Quand j'ai rallumé le pc, il s'est éteint, encore une fois, tout seul, mais la batterie restante était d'environ 50% ! Je l'ai branché à la recharge, plus aucune extinction. Pour vérifier si c'était la batterie qui était morte, je l'ai débranchée au bout de 20 minutes: L'ordinateur était resté allumé. Et c'est la que vient mon problème. Depuis ce moment, mon ordinateur s'est mis à planter pour tout et n'importe quoi: Pour une ouverture d'un dossier (Genre "Mes images"), l'ouverture d'un jeu, bref, tout. J'ai tenté un scan avec mon antivirus (Avast) à plusieurs reprises, mais il se plantait toujours à 13%. J'ai tenté des scans avec MalwareBytes, mais idem. Le scan plante au nettoyage des fichiers indésirables ("Explorateur Windows a cessé de fonctionner."). Il m'est possible de faire ces scans qu'en mode Sans Echec (Sinon, l'ordinateur plante...).
Donc je ne voyais que 2 solutions: Le formatage ou la restauration du système. J'ai tenté la restauration du système, et on en arrive à aujourd'hui: Quand je veux lancer la restauration, ça me dit qu'aucun point de restauration n'est existant... Ce qui m'étonnerait, pour un ordinateur qui a 2 ans... Et il m'est également impossible de faire un formatage car mon père n'a pas pensé à faire le disque de sauvegarde... ^^'
Je sais que la solution la plus logique serait d'acheter un disque d'installation ou de racheter un pc, mais justement, je préfère demander avant sur un forum si une solution à mon problème existe.
Sur ce, merci aux plus courageux d'avoir lu ce gros pavé. ^^'
Et également merci à ceux qui voudront m'aider à résoudre ce problème. :-)
Au revoir.
Tout d'abord, veuillez m'excuser si je ne suis pas dans la bonne section du forum (Celle-ci m'a semblé la plus adaptée).
Si je me suis inscrit, c'est que depuis environ 3 semaines, mon ordinateur bug et je ne sais pas si ça vient d'un virus, ou autre.
Pour résumer, j'étais en pleine partie de Minecraft (Mode solo), et seulement sur ça, quand mon ordinateur s'est éteint tout seul. Du coup, je m'étais dit que c'était la batterie et qu'il n'y avait donc aucun problème. Quand j'ai rallumé le pc, il s'est éteint, encore une fois, tout seul, mais la batterie restante était d'environ 50% ! Je l'ai branché à la recharge, plus aucune extinction. Pour vérifier si c'était la batterie qui était morte, je l'ai débranchée au bout de 20 minutes: L'ordinateur était resté allumé. Et c'est la que vient mon problème. Depuis ce moment, mon ordinateur s'est mis à planter pour tout et n'importe quoi: Pour une ouverture d'un dossier (Genre "Mes images"), l'ouverture d'un jeu, bref, tout. J'ai tenté un scan avec mon antivirus (Avast) à plusieurs reprises, mais il se plantait toujours à 13%. J'ai tenté des scans avec MalwareBytes, mais idem. Le scan plante au nettoyage des fichiers indésirables ("Explorateur Windows a cessé de fonctionner."). Il m'est possible de faire ces scans qu'en mode Sans Echec (Sinon, l'ordinateur plante...).
Donc je ne voyais que 2 solutions: Le formatage ou la restauration du système. J'ai tenté la restauration du système, et on en arrive à aujourd'hui: Quand je veux lancer la restauration, ça me dit qu'aucun point de restauration n'est existant... Ce qui m'étonnerait, pour un ordinateur qui a 2 ans... Et il m'est également impossible de faire un formatage car mon père n'a pas pensé à faire le disque de sauvegarde... ^^'
Je sais que la solution la plus logique serait d'acheter un disque d'installation ou de racheter un pc, mais justement, je préfère demander avant sur un forum si une solution à mon problème existe.
Sur ce, merci aux plus courageux d'avoir lu ce gros pavé. ^^'
Et également merci à ceux qui voudront m'aider à résoudre ce problème. :-)
Au revoir.
A voir également:
- Mon ordinateur bug mais je ne sais pas d'où vient le problème...
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Mon ordinateur ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
7 réponses
Salut.
Effectivement, je pense que je vais réinstaller windows en suivant la procédure de iMbAlex.
Mais je vais tester la RAM avant (je n'ai pas pensé à le faire).
Merci.
Édit: Euh... Quand j'ai tenté d'allumer l'ordinateur, un petit bruit (une sorte de Bip strident très court) s'est fait. Il a redemarré en boucle 5 fois avant de s'allumer correctement. Ça devient bizare. O.O
Effectivement, je pense que je vais réinstaller windows en suivant la procédure de iMbAlex.
Mais je vais tester la RAM avant (je n'ai pas pensé à le faire).
Merci.
Édit: Euh... Quand j'ai tenté d'allumer l'ordinateur, un petit bruit (une sorte de Bip strident très court) s'est fait. Il a redemarré en boucle 5 fois avant de s'allumer correctement. Ça devient bizare. O.O
Je ne pense pas que cela est dû à un virus. Mais seulement à un bug. Quelle est la marque de ton PC, quelle version, et quel type d'antivirus?
Mon PC est un Asus NoteBook. Je sais pas si ça sera très utile, mais en dessous c'est écrit "Model:X53S".
Mon antivirus est Avast 2014 avec Avast Internet Security.
Mon antivirus est Avast 2014 avec Avast Internet Security.
Alors si (comme tu le dit dans le massage) ça ne te gêne pas de restaurer ton PC et que tu n'a pas de CD tu peut télécharger Windows 7 correspondant à celui actuel ( familial, pro, starter...) sur downflex ( je te confirme demain; et c'est très bien car aujourd'hui je vient d'installer xp) tu grave le fichier en image system (si tu ne c'est pas comment ouvre un nouveau tropical ou demande moi en prive) et tu demande à ton BIOS de démarrer sur CD si c'est pas la cas (pareil si tu c'est pas faire) et puis tu l'installe.
J'espère être clair dans mes explication car ce soir je ne suis pas au top donc j'écris très vite avec des fautes en plus avec un iPad qui corrige tout et n'importe quoi.
J'espère être clair dans mes explication car ce soir je ne suis pas au top donc j'écris très vite avec des fautes en plus avec un iPad qui corrige tout et n'importe quoi.
Je ne suis vraiment pas du tout un pro de l'informatique mais est-ce-que tu peux accéder au bios au démarrage de ton ordinateur ?
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Par contre j'ai bien peur que le bip signal un problème matériel!
Si sa ne marche pas on pourra regarder plus en profondeur du problème. En général c'est de la RAM mais on verra. Essayons de réinstaller Windows.
Sinon, j'ai vu qu'on pouvait remplacer les barrettes soit même et assez facilement.
C'est après une petite réflexion que j'ai décidé de mettre tous mes drivers a jour, maj windows, tout ce qui m'est passé sous la main en terme de maj.
Et c'est avec joie (et 5h30 d'attente, aussi) que mon PC refonctionne avec même plus de rapidité qu'avant. Je m'étais donc trompé en pensant que c'était la RAM. :x
Demain je me lance dans la défragmentation du disque.
Merci à de m'avoir en grande partie aidé, quelque soit la solution que vous m'aviez proposee. :-)