Problème sur mon pc aider moi SVp
jamsom
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Bonjour,
j'ai cliqué sur un lien internet après qlq seconde mon pc redémarre et je trouve que qelq logiciels n'execute pas par exemple antivirus n'arrive pas à exécuter lorsque je clique sur son icône our l'executer il m'affiche lemessage suivant '''
Windows ne trouve pas "C:/programme files /avast ..........................." verifiez que vous aver entré le nom correcte, puis resseyez
j'ai cliqué sur un lien internet après qlq seconde mon pc redémarre et je trouve que qelq logiciels n'execute pas par exemple antivirus n'arrive pas à exécuter lorsque je clique sur son icône our l'executer il m'affiche lemessage suivant '''
Windows ne trouve pas "C:/programme files /avast ..........................." verifiez que vous aver entré le nom correcte, puis resseyez
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16 réponses
Bonsoir,
faut pas cliquer sur n'importe quoi non plu ....
Ceci étant dis, fait ce qui suit, stp pour voir !!
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Complet, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
faut pas cliquer sur n'importe quoi non plu ....
Ceci étant dis, fait ce qui suit, stp pour voir !!
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Complet, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Re,
Tu as eu normalement deux icônes d'afficher suite a l'installation de ZHPDiag:
Une représentant une "seringue" et une autre représentant un "parchemin".
Clic dessus et execute en tant qu'administrateur =>
Tu as eu normalement deux icônes d'afficher suite a l'installation de ZHPDiag:
Une représentant une "seringue" et une autre représentant un "parchemin".
Clic dessus et execute en tant qu'administrateur =>
Re,
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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Re,
Tu as pas mal de véroles sur ton PC dont un rogue et adwares et compagnies :)
1 - Clique sur le menu démarrer et sélectionnez l'icône Panneau de configuration.
2 - Dans la fenêtre qui s'affiche, clique sur Ajout/Suppression de programmes<gras> pour Windows XP ou <gras>Programmes et fonctionnalités pour Vista/Seven/windows 8 et désinstaller un programme et désisntalle si tu trouves :
Eorezo
PCSpeedMaximizer
Babylon Toolbar
Puis fait ceci :
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan...
- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".
- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
Ici
- Firefox : Ici
- Google Chrome : Ici
@+
Tu as pas mal de véroles sur ton PC dont un rogue et adwares et compagnies :)
1 - Clique sur le menu démarrer et sélectionnez l'icône Panneau de configuration.
2 - Dans la fenêtre qui s'affiche, clique sur Ajout/Suppression de programmes<gras> pour Windows XP ou <gras>Programmes et fonctionnalités pour Vista/Seven/windows 8 et désinstaller un programme et désisntalle si tu trouves :
Eorezo
PCSpeedMaximizer
Babylon Toolbar
Puis fait ceci :
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan...
- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".
- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
cjoint.com
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
Ici
- Firefox : Ici
- Google Chrome : Ici
@+
Re,
Oui, il faudra refaire une réparation de windows, je te donnerais la procédure après ;)
- Relance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan...
- Fait un scan, Dés qu'il est fini choisis l'option "Nettoyer".
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) :
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le sur et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Oui, il faudra refaire une réparation de windows, je te donnerais la procédure après ;)
- Relance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan...
- Fait un scan, Dés qu'il est fini choisis l'option "Nettoyer".
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) :
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le sur et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Re,
Tu as des restes de macAfee, j'ai omis de te demander de voir dans le panneau de configuration pour voir si présent.
Met à jour malwarebyte et fait ce qui suit :
- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.
Puis redémarre ton PC normalmeent et refait un log avec ZHPDiag en prennant soin de le mettre à jour :)
+
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.
Tu as des restes de macAfee, j'ai omis de te demander de voir dans le panneau de configuration pour voir si présent.
Met à jour malwarebyte et fait ce qui suit :
- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.
Puis redémarre ton PC normalmeent et refait un log avec ZHPDiag en prennant soin de le mettre à jour :)
+
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.
Re,
Oui tu as bien malwarebyte !!
regarde dans => Démarré et Tous les programmes
Normalement tu devrais voir le dossier de malwarebyte
Oui tu as bien malwarebyte !!
regarde dans => Démarré et Tous les programmes
Normalement tu devrais voir le dossier de malwarebyte
Re,
Fallait pas désinstaller malwarebyte :(
Pas grave, re-télécharge MBAM
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.
- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
mais voir si pas mc-afee de présent
Fallait pas désinstaller malwarebyte :(
Pas grave, re-télécharge MBAM
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.
- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).
- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.
- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
mais voir si pas mc-afee de présent
Re,
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
https://www.cjoint.com/?3FegiRhxJwH
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Héberge le rapport C:\ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
Cjoint
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Ensuite, si pas demander de redémarrer ton PC, fait le normalement et refait un rapport avec ZHPDiag.
+
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
https://www.cjoint.com/?3FegiRhxJwH
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Héberge le rapport C:\ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
Cjoint
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
Ensuite, si pas demander de redémarrer ton PC, fait le normalement et refait un rapport avec ZHPDiag.
+
1: IMPORTER
2: CONFIGUGER
je trouve pas Comptet