problème sur mon pc aider moi SVp Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai cliqué sur un lien internet après qlq seconde mon pc redémarre et je trouve que qelq logiciels n'execute pas par exemple  antivirus n'arrive pas à exécuter  lorsque je clique sur son icône our l'executer il m'affiche lemessage suivant '''
Windows ne trouve pas "C:/programme files /avast ..........................." verifiez que vous aver entré le nom correcte, puis resseyez


Configuration: Windows 7 / Firefox 24.0

AidenPearce · Answer

Bonsoir,

faut pas cliquer sur n'importe quoi non plu ....

Ceci étant dis, fait ce qui suit, stp pour voir !!

 - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)  sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Complet, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

cjoint.com

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

AidenPearce · Answer

Re,

clique sur l'icône  parchemin

AidenPearce · Answer

Re,

Tu as eu normalement deux icônes d'afficher suite a l'installation de ZHPDiag: 

Une représentant une "seringue" et une autre représentant un "parchemin". 
 
Clic dessus et execute en tant qu'administrateur =>

AidenPearce · Answer

Re,

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur 

cjoint.com

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

jamsom · Answer

https://www.cjoint.com/?3FcxGCEaPTV

AidenPearce · Answer

Re, Tu as pas mal de véroles sur ton PC dont un rogue et adwares et compagnies :) 1 - Clique sur le menu démarrer et sélectionnez l'icône Panneau de configuration. 2 - Dans la fenêtre qui s'affiche, clique sur Ajout/Suppression de programmes pour Windows XP ou Programmes et fonctionnalités pour Vista/Seven/windows 8 et désinstaller un programme et désisntalle si tu trouves : Eorezo PCSpeedMaximizer Babylon Toolbar Puis fait ceci : - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau. - Lance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan... - Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer". - Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : cjoint.com Aide : Comment utiliser Cjoint ? Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : - Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : Ici - Firefox : Ici - Google Chrome : Ici @+

jamsom · Answer

je n'ai pas trouvé aucun parmis les programmes:
Eorezo
PCSpeedMaximizer
Babylon Toolbar

AidenPearce · Answer

Re,

OK, fait ADWCleaner, et poste le rapport

jamsom · Answer

le lien 
	https://www.cjoint.com/?3FdlSURKndE

AidenPearce · Answer

Re,

Oui, il faudra refaire une réparation de windows, je te donnerais la procédure après ;)

- Relance-le (Utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur"), puis patiente le temps du scan...
- Fait un scan, Dés qu'il est fini  choisis l'option "Nettoyer".  
 

- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : 

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Ferme toutes les applications en cours.

- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le sur   et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

AidenPearce · Answer

Re,

Tu as des restes de macAfee, j'ai omis de te demander de voir dans le panneau de configuration pour voir si présent.

Met à jour malwarebyte et fait ce qui suit :

- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.

- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).

- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.

Puis redémarre ton PC normalmeent et refait un log avec ZHPDiag en prennant soin de le mettre à jour :)

+
 
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.

AidenPearce · Answer

Re,

Oui tu as bien malwarebyte !!

regarde dans  => Démarré et Tous les programmes
 
Normalement tu devrais voir le dossier de malwarebyte

AidenPearce · Answer

Re,

Fallait pas désinstaller malwarebyte :( 

Pas grave, re-télécharge MBAM

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.

- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).

- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.
- Clique sur Lancer l'examen.

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

mais voir si pas mc-afee de présent

jamsom · Answer

j'arrive pas à lancer le logiciel MBAM

AidenPearce · Answer

Re,

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

https://www.cjoint.com/?3FegiRhxJwH

- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport C:\ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Cjoint

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\ 
 

Ensuite, si pas demander de redémarrer ton PC, fait le normalement et refait un rapport avec ZHPDiag.

+

jamsom · Answer

voici le lien
	https://www.cjoint.com/?3FeloGEyTmX

Problème sur mon pc aider moi SVp

16 réponses