De l'aide pour mon ordinateur portable
kelvinsleevoirien
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kelvinsleevoirien Messages postés 9 Statut Membre -
kelvinsleevoirien Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
je voudrais de l'aide s'il vous plait!
depuis un certain moment j'ai mon ordinateur (HP MINI) qui affiche un écran bleu
voici le message:
un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires antivirus, de défragmentation de disque dur ou de sauvegarde ainsi que les mises à jour des pilotes. exécutez CHKDSK /F afin de vérifier la présence d'un dommage sur disque dur, puis redémarrez votre ordinateur.
Information technique:
stop: 0x00000024 (0X00190203, 0x8657E830, 0xC0000102, 0x00000000)
une aide s'il vous plait.
je voudrais de l'aide s'il vous plait!
depuis un certain moment j'ai mon ordinateur (HP MINI) qui affiche un écran bleu
voici le message:
un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires antivirus, de défragmentation de disque dur ou de sauvegarde ainsi que les mises à jour des pilotes. exécutez CHKDSK /F afin de vérifier la présence d'un dommage sur disque dur, puis redémarrez votre ordinateur.
Information technique:
stop: 0x00000024 (0X00190203, 0x8657E830, 0xC0000102, 0x00000000)
une aide s'il vous plait.
2 réponses
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Bonjour . Il est possible que ce soit un problème de disque dur , faire crystaldisk ---> http://www.google.fr/... , cet outil vous donnera l'état de santé de votre HDD . Cordialement
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mais je dois l'installer d'abord or je ne peux accéder a mon ordinateur
