Impossible de faire les mises a jour sur mon Pc Samsung

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farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2018 - Modifié par farfale78 le 1/06/2014 à 14:33
farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2018 - 2 juin 2014 à 12:50
Bonjour,


Hier au moment d'éteindre mon ordinateur un pc portable Samsung NP370R5E-A04FR il ma été demandé d'installer des mise à jour, choses que j'ai fais. C'est la première mises à jour faite par Windows lorsque l'on reformate son pc.

J'effectue la mise à jour en redémarrant mon pc, la mise à jour de 750Mo met 1h à s'effectuer, le pc redémarre deux fois, il est écrit 97% de la mises a jour il redémarre une 3 eme fois et là s'affiche échec de la mise à jour.
Un écran bleu apparaît avec écrit : Échec de la configuration des mises à jour de Windows, Rétablissement des modifications, N'éteignez pas l'ordinateur.

J'ai laisser faire Windows depuis hier minuit mais l'ordinateur est bloqué avec le logo Windows et la barre de chargement qui tourne.


Comment régler ce problème ? 4 fois que je reformate mon pc en une semaine, j'en ai plus que marre !!!


Merci pour votre aide.

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2 réponses

farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2018 112
1 juin 2014 à 19:52
UP
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farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2018 112
2 juin 2014 à 12:50
Personne ne peut m'aider ?
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