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Bonjour,
moi aussi j'ai le même problème. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît. Voila mon rapport:
# AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 31/05/2014 à 14:55:46
# Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Amina - AMINA
# Exécuté depuis : C:\Users\Amina\Downloads\adwcleaner_3.211.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MSR
Dossier Supprimé : C:\Users\Amina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Google Chrome v35.0.1916.114
[ Fichier : C:\Users\Amina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.v9.com/?type=hp&ts=1401209279&from=irs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514ZNJT34URJT34URX&i=psd&t=3432f917b
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M329309B7-B0A4-40F1-B1F5-334DFA029E74&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP40432C15-A65A-4BFE-9A58-BBE1C1885798&SSPV=
Supprimée [Homepage] : hxxp://www.v9.com/?type=hp&ts=1401209279&from=irs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514ZNJT34URJT34URX&i=psd&t=3432f917b
Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [12406 octets] - [28/05/2014 19:23:24]
AdwCleaner[R1].txt - [1664 octets] - [28/05/2014 19:34:51]
AdwCleaner[R2].txt - [1784 octets] - [31/05/2014 14:54:06]
AdwCleaner[S0].txt - [10222 octets] - [28/05/2014 19:25:05]
AdwCleaner[S1].txt - [1740 octets] - [28/05/2014 19:35:25]
AdwCleaner[S2].txt - [1720 octets] - [31/05/2014 14:55:46]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1780 octets] ##########
moi aussi j'ai le même problème. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît. Voila mon rapport:
# AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 31/05/2014 à 14:55:46
# Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Amina - AMINA
# Exécuté depuis : C:\Users\Amina\Downloads\adwcleaner_3.211.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MSR
Dossier Supprimé : C:\Users\Amina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Google Chrome v35.0.1916.114
[ Fichier : C:\Users\Amina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.v9.com/?type=hp&ts=1401209279&from=irs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514ZNJT34URJT34URX&i=psd&t=3432f917b
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M329309B7-B0A4-40F1-B1F5-334DFA029E74&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP40432C15-A65A-4BFE-9A58-BBE1C1885798&SSPV=
Supprimée [Homepage] : hxxp://www.v9.com/?type=hp&ts=1401209279&from=irs&uid=HGSTXHTS545050A7E380_TM8514ZNJT34URJT34URX&i=psd&t=3432f917b
Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [12406 octets] - [28/05/2014 19:23:24]
AdwCleaner[R1].txt - [1664 octets] - [28/05/2014 19:34:51]
AdwCleaner[R2].txt - [1784 octets] - [31/05/2014 14:54:06]
AdwCleaner[S0].txt - [10222 octets] - [28/05/2014 19:25:05]
AdwCleaner[S1].txt - [1740 octets] - [28/05/2014 19:35:25]
AdwCleaner[S2].txt - [1720 octets] - [31/05/2014 14:55:46]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1780 octets] ##########
A voir également:
- Fenêtres publicitaires qui s'ouvrent sur mon ordi.
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Reconsidérer le traitement de vos informations à des fins publicitaires - Accueil - Réseaux sociaux
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
68 réponses
Bonsoir,
Dsl de ne vous répondre que maintenant j'étai occupée.
Bein j'essaie de le lancer et ça ne s'ouvre pas.
Dsl de ne vous répondre que maintenant j'étai occupée.
Bein j'essaie de le lancer et ça ne s'ouvre pas.
Juste te prévenir que quelqu'un va prendre le relais rassure toi :)
Ton sujet reste dans mes suivis mais je n'interviendrai plus pour l'instant
En effet je vais étudier d'autres outils de diagnostics
Ton sujet reste dans mes suivis mais je n'interviendrai plus pour l'instant
En effet je vais étudier d'autres outils de diagnostics
Bonsoir, aangell
Shortcut_Module
Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.
=> Télécharge => Télécharge Shortcut_Module
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /
Shortcut_Module
Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.
=> Télécharge => Télécharge Shortcut_Module
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour Kingk06!
Alors j'essaie de désactiver mon antivirus mais je n'arrive même pas à l'ouvrir non plus. ça me fait comme avec RogueKiller. Et comme j'avais désinstllé WindowsProtectManger20.0.0.339 comme me l'avait conseillée Lilidurhone précédemment je me demande si ça ne serait pas à cause de ça que je n'arrive pas à ouvrir ni Norton ni Rogue.
Merci pour votre réponse!
Alors j'essaie de désactiver mon antivirus mais je n'arrive même pas à l'ouvrir non plus. ça me fait comme avec RogueKiller. Et comme j'avais désinstllé WindowsProtectManger20.0.0.339 comme me l'avait conseillée Lilidurhone précédemment je me demande si ça ne serait pas à cause de ça que je n'arrive pas à ouvrir ni Norton ni Rogue.
Merci pour votre réponse!
Bonjour,
essais de le faire en mode sans échec avec prise en charge du réseau => ici le tuto => http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/
essais de le faire en mode sans échec avec prise en charge du réseau => ici le tuto => http://www.chantal11.com/2012/07/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-du-reseau/
Bonsoir,
ok pur shortcut module me tu na pas fais le scan avec ton antivirus désactiver =>
Norton Internet Security Enabled = activé
puis:
Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:
1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"
Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer
Accepte le message de fermeture des applications
Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage
Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt
___________________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:
==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool
si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)
==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire
==> Ferme toutes les applications en cours.
==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
==>Tutoriel :=> ICI JRT
==> Aide JRT ici <==
Ensuite Fais ceci ==>
Scan Malwarebytes - nouvelle version
Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
ok pur shortcut module me tu na pas fais le scan avec ton antivirus désactiver =>
Norton Internet Security Enabled = activé
puis:
Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:
1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"
Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer
Accepte le message de fermeture des applications
Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage
Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt
___________________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:
==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool
si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)
==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire
==> Ferme toutes les applications en cours.
==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
==>Tutoriel :=> ICI JRT
==> Aide JRT ici <==
Ensuite Fais ceci ==>
Scan Malwarebytes - nouvelle version
Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
Je crois que j'ai pas téléchargé le bon. J'ai appuyé sur télécharger dans la page que vous m'avez donné et ça a téléchargé un logiciel qui s'appel Setup...
pour Malwarebytes ce celui-ci => https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ok super ;)
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Merci beaucoup pour votre aide, là déja il y a une grande différence avant j'avais tout le temps des fenêtres publicitaires qui s'ouvraient maintenant aucune!
Merci aussi pour votre patience, on a finalement pu y arriver!
Merci aussi pour votre patience, on a finalement pu y arriver!
puis fais ceci =>
Utilisation de l'outil ZHPFix :
NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp
Clique sur ce lien ==> http://cjoint.com/data3/3FinAGavYN8.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier
Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"
Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
=====================================================
puis:
fait ceci navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche
supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
=>Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
=>Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
=>Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
================================================
ensuite:
==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
Utilisation de l'outil ZHPFix :
/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\
NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp
Clique sur ce lien ==> http://cjoint.com/data3/3FinAGavYN8.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier
Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"
Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
=====================================================
puis:
fait ceci navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche
supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
=>Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
=>Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
=>Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
================================================
ensuite:
==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !