Ecran bleu de la mort !!!???

paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre -  
paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour ,
J'ai un ordinateur qui a Windows 8 et un beau jour, lors d'un redémarrage, il m'a donc mit "l'écran bleu de la mort".
Cela doit faire environ 4 ou 5 mois et cela commence a m'énerver. = (
j'ai chercher sur internet et je n'ai rien trouvé pour windows 8 alors si vous avez une solution aidez moi .
Merci.

11 réponses

  1. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Essaye d'utiliser BSOD viewer et de regarder le code d'erreur. Celui-ci te permettra peut-être d'identifier la source du problème. Regarde aussi s'il ne s'agirait pas d'un logiciel qui cause ce BSOD ;)
    0
  2. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    comment je peux connaitre le code d'erreur ...où est-il marqué ?...
    c que je ne suis pas un expert en informatique . : p
    0
    1. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      essaye de regarder avec BSOD viewer et envoie un screen du rapport. Au pire google it ;)
      0
  3. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    c que j'ai plusieurs ordinateur ,
    L'ordinateur "malade" je ne peux pas du tout le demarrer (la j'en utilise un autre),
    BSOD viewer va pouvoir me dire ce qu'il a ???
    0
    1. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Il aurait fallu l'exécuter sur le pc 'malade". D'ailleurs c'est un portable ou un fixe le pc qui bug?
      0
  4. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    Celui qui bug est un fixe
    Le probleme c que je ne peux rien faire du tout car l'ordinateur n'arrive pas jusqu'au bureau
    0
    1. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Si, quand tu démarres et appuies sur F8 en choisissant l'option "démarrer la dernière configuration valide" le PC boote-t-il?
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    J'ai donc appuyer sur F8 et voila ce qu'il s'affiche:
    0
    1. amazingrèce Messages postés 435 Statut Membre 30
       
      Tapote "Esc" au démarrage, tu devrais avoir accès à la réinstallation totale, la meilleure solution dans ce genre de cas, à moins d'avoir un point qui date d'avant le pb, qui sait ?
      0
    2. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Tu as appuié dessus quand tu démarre le pc... essaye quand c'est le drapeau windows qui s'affiche (le tout premier loading screen)
      0
  7. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    tapoter "echape" ne fait rien du tout...
    alors quoi faire ?
    0
    1. amazingrèce Messages postés 435 Statut Membre 30
       
      Il faut tapoter dès le démarrage, voire laisser le doigt sur la touche, si toujours rien, j'espère qu'il est encore sous garantie...
      0
  8. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    Rien ne se passe :(
    peut -etre cet image vous aidera a me dire une commande
    Si une solution est possible ...
    0
    1. amazingrèce Messages postés 435 Statut Membre 30
       
      Peut-être éteindre en appuyant 7/8 s, attendre qq m et redémarrer...sans conviction...
      0
    2. nael1 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Essaye d'aller dans le bios setup et de faire un CMOS (reset complètement le bios) ;)
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    salut
    Cela doit faire environ 4 ou 5 mois et cela commence a m'énerver. = (
    ça va ,tu reste zen?!
    ta pas ajouter un DD ou connecter une clé usb,ou laisser un iso dans ta tour? déconnecte tout ,vide les tiroirs et redémarre

    c'est quoi la marque du pc!

    Il faut toujours avoir l'air d'être con si on veut pouvoir paraître intelligent de temps en temps. (Sigmund Freud)
    0
  10. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    --redemarer en appuyant 7s marche pas

    --sur ma tour il y a deux emplacement pour disque :
    -1 est vide
    -L'autre est cassé ( il ne s'ouvre plus ) mais je ne sais pas si il y a quelque chose dedans.

    + c un asus
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Asus ---->essais la touche F9 au démarrage,voir si tu aura la console de récupération?je vois que tu a accès au touche "F" qui normalement ,ne fonctionne pas sur Windows 8,donc essais,on sais jamais,un coup de bol ou un malentendu?
      c'est un pc acheter avec windows 8 ou c'est une mise a jour vers windows 8 depuis un autre OS?
      0
    2. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
       
      C'est une mise a jour vers Windows 8
      0
    3. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
       
      F9 ne marche pas ...ca ne fait rien
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      ouais normal :-(
      -tu a créer un support quand tu a acheter cette maj ou tu l'a exécuter depuis le set up??
      -tu a les supports pour réinstaller ton systeme précédant?
      -tu a tester ton pc avant d'acheter cette maj,savoir si ton pc était compatible?
      -si t'a rien a garder d'important,tu réinstalle ton systeme précédant et tu réinstalle W8!?
      -Si tu a créer un support W8,tu boot dessus et tu essais la fonction réparer ,de la ,tu aura accès a l invite de commande et tu pourrais tenter un point de restauration?
      ce sont quelques pistes a explorer?
      -si tu a pas le support ,essais de le télécharger avec le set up de M$?je sais pas si ça fonctionne avec une la clé de licence de mise a niveau,essais?
      http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/

      je vais demander a mon collègue ikewdu de passer voir ton post,il est plus pédagogue et patient que moi pour réparer ,je suis plus "a faire" qu'expliquer "comment faire" ^^
      0
  11. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    Probleme je n'arrive pas a activer l'option "bios setup"
    avec ma touche DEL qui se trouve sur ma touche 1 ( je doit appuyer sur shift en mm temps ou autre ? )
    0
  12. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
     
    BREF il faudrait que je puisse acceder à ça...

    https://www.clubic.com/windows-os/windows-8/article-519285-1-windows-8-demarrage-avance.html

    Reste à savoir comment
    0
    1. paloufplouf Messages postés 15 Statut Membre
       
      Ce prbleme est si grave que ca et dur à regler ?
      En plus ce n'est pas le plus petit pc qui est touché mais le plus gros !!!!
      Alors si il y a une solution... je suis prêt à essayer !
      0