Piratage compte rueducommerce.com

Bonjour sab2312,

J'ai déjà travaillé dans une boîte pareille et cela pourrait être une erreur, mais le premier réflexe est de vérifier s'il y a eu prélèvement sur ta carte bancaire ou ton compte en ligne pour faire opposition ou déclencher un "chargeback" le plus tôt possible.
Quoi qu'il en soit, l'usurpation d'identité commence a devenir monnaie courante ces temps-ci donc l'important est de redoubler de vigilance avec un bon gestionnaire d'identité comme Lastpass. Dans ce cas, plus personne ne pourra plus se faire passer pour toi car on ne pourra accéder à aucun de tes comptes sans le mot de passe maître de Lastpass.

Bonjour

Dans le doute, vérifiez si aucune opération n'a été effectué sur votre compte en ligne. Si c'est le cas, avant de faire opposition, réfléchissez si personne de votre entourage proche ayant accès a votre compte rue du commerce et votre carte bleue n'a pu faire cette commande.

Ce genre de situations étant délicates, je vous invite a ne pas prendre tout ce que je vous dit au pied de la lettre.

Toutefois, gardez le mail de confirmation qui pourrait servir de preuve.

Bonjour sab2312,

Je vous remercie pour votre message.

Une réponse vous a été apportée sur votre précédent post :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30291857-piratage-compte-rueducommerce-com

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du Commerce