Arret intempestif du pc

mario -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordi hp (pc fixe) s'éteint tout seul au bout de quelques heures, et lorsque je le démarre un message d'erreur me dit que l'ordi c'est arreter a cause d'un blue screen, j'ai donc utiliser "bluescreenview" et j'obtiens 3 chose :

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Technical Information:
*** STOP: 0x0000000a (0xfffff8a0001bbb48, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,
0xfffff80002eb925b)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ec4bc0 base at 0xfffff80002e4f000 DateStamp
0x531590fb


The problem seems to be caused by the following file: ndistapi.sys
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Technical Information:

*** STOP: 0x0000000a (0xfffff8a0001cdce8, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,
0xfffff80002e7525b)

*** ndistapi.sys - Address 0xfffff8a0001cdce8 base at 0xfffff88004fe9000 DateStamp
0x4a5bccd8


The problem seems to be caused by the following file: Null.SYS
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Technical Information:

*** STOP: 0x0000000a (0xfffff8a0002ba0e8, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,
0xfffff80002ebe25b)

*** Null.SYS - Address 0xfffff8a0002ba0e8 base at 0xfffff88003c6d000 DateStamp
0x4a5bc109


Comment puis-je réparer ceci? Merci

A voir également:

33 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Utilise whocrashed
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mario
 
On Sun 25/05/2014 22:37:59 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\052614-15038-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A0001BBB48, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002EB925B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 25/05/2014 19:55:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\052514-14960-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A0001CDCE8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002E7525B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 25/05/2014 17:04:24 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\052514-15007-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A0002BA0E8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002EBE25B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.




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Conclusion
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3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Est ce que tous tes drivers sont à jour ?
Regarde ce sujet

https://www.sevenforums.com/bsod-help-support/239033-bsod-ndistapi-sys-ntoskrnl-exe.html
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mario
 
c'est tout en anglais!!! :(
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mario
 
Je ne sais pas, j'ai eu un virus la semaine derniere je penser que ça venait de la
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mario
 
j'ai télécharger driver scanner 2014 et il me dit que 20 pilotes de périphérique sont obsolète et que le pilote obsolete le plus ancien est de 34 ans!!!!!!
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non désinstalle le

Vérifie auprès de touslesdrivers
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mario
 
c'est bon, j'ai fait "demarer la detection" et la je me retrouve avec un résumé, je fait quoi maintenant?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu postes ici
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mario
 
comment je fait?
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mario
 
Quand je vais dans "mes pilotes" on me propose dans télécharger 3
-Carte graphique
Intel Corporation 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
-Cartes réseaux
Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller
-Cartes multimédia
Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Carte réseau
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mario
 
je télécharge?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui :)
0
mario
 
c'est bon! :) désolé je suis pas douée!!!
je télécharge le reste (carte graphique et carte multimedia)?
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mario
 
mon ordi s'éteint toujours!!!
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Comment il s'éteint?
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mario
 
ben je sais pas, il se met en veille et puis quelques minute apres l'unité centrale s'éteint
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok surchauffe peut être

L'as tu déjà dépoussiéré?
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mario
 
vite fait... :/
et c'est normal que l'orsque je veut aller dans "personnaliser" ça me marque Explorer.exe Cette interface n'est pas pris en charge???
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Vérifions si il n'y a pas une infection

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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mario
 
http://cjoint.com/?3EArPMnpAJf
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