Probleme Windows 7

dede23061997 -  
Bonsoir,
J'ai un problème sur mon ordinateur Windows 7, au niveau du pavé numérique suite a une mauvaise manipulation ( raccourci )ou a un virus ou a un logiciel; la touche 1, ne fonctionne pas, a la place de saisir le 1, elle fait "entrer". Que faire pour enlever ce problème et que le 1 saisisse un 1 ..... ????????????????????
Je suis désolée pour les fautes d'orthographe
Merci D'avance

2 réponses

  1.  yaya8181
    Salut, si tu te souviens de la manipulation, refais la a l'envers ^^
    1. dede23061997 Auteur
      non je ne peut pas c'était un raccourci d'une musique et j'ai supprimer le fichier du raccourci....
      il faut peut être réinitialiser les raccourci du pavé numérique ???
      1. yaya8181
        Restaure ton pc a une date antérieur.
        Démarrer, tapez restauration du système, choisir une date et c'est parti.
      2. dede23061997 Auteur
        oui mais est ce que cela supprime les photo, vidéo, document, ... que j'ai enregistrer entre la sauvegarde et la restauration ?
        sa me gène pas de tout réinitialiser mais il faut rien que je perde ....
      3. yaya8181
        si tu restaure a un jour ou tu avais pas ce probleme, tes photo document ne seront pas affecté. par contre, les logiciels qui ont etais installer recemment eux seront suprimer.
      4. durock Contributeur
        Bonjour

        "sa me gène pas de tout réinitialiser mais il faut rien que je perde ...."
        Ce qui veut dire que tu n'as pas sauvegarde de tes documents ! Il serait peut-être urgent d'y penser, un disque dur peut tomber en panne du jour au lendemain.

        Cdt