Problème: écran noir et curseur actif

Résolu
Voila mon problème:

Quand j'allume mon ordinateur Dell Latitude E6500 windows, il s'allume normalement et d'un seul coup écran et il n'y a que le curseur qui marche et le son et la luminosité.
Je ne sais pas du tout quoi faire, aidez moi s'il vous plait !

Merci

1 réponse

  1. Bjr,

    Lorsque tu appuies sur CTRL ALT SUPPR, obtiens-tu un gestionnaire de tâches ?
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    1. Non pas du tout
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    2. Essaie de le démarrer en mode sans échec, et dis-moi s'il fonctionne correctement. Si tu as moyen de le faire, tente une mise à jour des pilotes de la carte graphique.
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    3. Comment je fais comme la touche f8 n'est plus active sur Windows 8?
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    4. Mon idée était d'agir sur le démarrage avancé avant l'écran noir. Tente d'interrompre 3 fois de suite le démarrage de W8 par le bouton "power /marche". En principe, au 4e démarrage, tu devrais obtenir un menu avancé.
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    5. Merci j'ai réussi grâce a vous !
      tout remarche comme il faut, je vais le restaurer pour corriger les erreurs au cas ou :)
      merci encore
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