Erreur-pare-feu-windows-code-0x8007042c

Résolu
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis 3 jours, mon PC sous windows 7 n'accède plus à Internet (la ligne est là puisque le meme PC sous Vista y accède).

J'ai un message d'erreur qui m'indique que le Pare feu est desactivé mais impossible de l'activer, je reçois une erreur 0x8007042c.

En lisant le forum, j'ai suivi les conseils de Guillaume5188 30 oct. 2013 à 17:06 sur ce problème et j'ai executé Farbar Service Scanner.

Voici le rapport:

Farbar Service Scanner Version: 21-05-2014
Ran by TF (administrator) on 25-05-2014 at 10:10:07
Running from "K:\"
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
Boot Mode: Normal
****************************************************************

Internet Services:
============
Dhcp Service is not running. Checking service configuration:
The start type of Dhcp service is OK.
The ImagePath of Dhcp service is OK.
The ServiceDll of Dhcp service is OK.


Connection Status:
==============
Attempt to access Local Host IP returned error: Localhost is blocked: Other errors
There is no connection to network.
Attempt to access Google IP returned error. Other errors
Attempt to access Google.com returned error: Other errors
Attempt to access Yahoo.com returned error: Other errors


Windows Firewall:
=============
MpsSvc Service is not running. Checking service configuration:
The start type of MpsSvc service is OK.
The ImagePath of MpsSvc service is OK.
The ServiceDll of MpsSvc service is OK.

bfe Service is not running. Checking service configuration:
The start type of bfe service is OK.
The ImagePath of bfe service is OK.
The ServiceDll of bfe service is OK.


Firewall Disabled Policy:
==================


System Restore:
============

System Restore Disabled Policy:
========================


Action Center:
============


Windows Update:
============

Windows Autoupdate Disabled Policy:
============================


Windows Defender:
==============
WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto.
The ImagePath of WinDefend service is OK.
The ServiceDll of WinDefend service is OK.


Windows Defender Disabled Policy:
==========================
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=DWORD:1


Other Services:
==============


File Check:
========
C:\Windows\system32\nsisvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\Drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit
C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys
[2013-10-09 13:20] - [2013-09-14 02:48] - 0338944 ____A (Microsoft Corporation) F81BB7E487EDCEAB630A7EE66CF23913

C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys => MD5 is legit
C:\Windows\system32\Drivers\tcpip.sys
[2013-10-09 13:20] - [2013-09-08 04:07] - 1294272 ____A (Microsoft Corporation) CA59F7C570AF70BC174F477CFE2D9EE3

C:\Windows\system32\dnsrslvr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\mpssvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\bfe.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\Drivers\mpsdrv.sys => MD5 is legit
C:\Windows\system32\SDRSVC.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\vssvc.exe => MD5 is legit
C:\Windows\system32\wscsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\wbem\WMIsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\wuaueng.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\qmgr.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\es.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\cryptsvc.dll
[2013-10-05 13:24] - [2013-07-09 06:46] - 0140288 ____A (Microsoft Corporation) 7CA1BECEA5DE2643ADDAD32670E7A4C9

C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll
[2013-10-05 13:19] - [2013-05-27 06:57] - 0680960 ____A (Microsoft Corporation) 082CF481F659FAE0DE51AD060881EB47

C:\Windows\system32\ipnathlp.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit
C:\Windows\system32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\system32\rpcss.dll => MD5 is legit


**** End of log ****

Que dois-je faire?

Merci
A voir également:

40 réponses

kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
0
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Le rapport de ZHPDiag

https://www.cjoint.com/?DEzqjX26ybf
0
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
y a de reste =>

Utilisation de l'outil ZHPFix : Suis cette procédure dans l'ordre indiqué :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer
:

==>Sélectionne et copie les lignes en gras ci-après situées entre les deux lignes :
==> Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin Emptytemp)
__________________________________________________________

Script ZHPFix
ShortcutFix
O4 - GS\Desktop [Thomas_2]: SpyHunter.lnk . (...) -- C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SpyHunter4.exe (.not file.) =>Crapware.SpyHunter
EmptyTemp

__________________________________________________________
==>Lance ZHPFix (icône seringue) à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit ==> Exécuter en tant qu'administrateur)
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
==> Clique sur l'Icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) image ici
==> Clique sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )


Redémarre le PC et poste le rapport stp.

>>> tutorial ZHPFix, Comment s'en servir <<< ou ici => Pour t'aider

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI

puis ça donne quai le pare-feu ?

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
0
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
voilà le rapport:
https://www.cjoint.com/?DEzqxb4upGN

je reboote
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
puis fais ceci


Télécharge Windows Repair outil de réparation de windows. enregistre ce fichier sur le bureau.


Ferme toutes tes fenêtres en cours, puis double clique sur ServicesRepair.exe qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Oui pour confirmer le lancement de l'outil.
regarde IMAGE ici =>

Patiente le temps du traitement

regarde IMAGE ici =>

regarde IMAGE ici =>

Confirme le redémarrage du PC en cliquant sur Oui
regarde IMAGE ici =>


Au redémarrage, un dossier sera créé sur le bureau, nommé CC Support
Poste dans ta prochaine réponse le contenu du rapport qui se trouve ici :<gras> CC Support\Logs\SvcRepair.txt


Tutoriel (aide) en images => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232&start=


0
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Je n'ai pas Service Repair mais Tweaking Windows Repair all in One
0
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Du coup, ça ne ressemble pas aux images que tu montres. Je ne sais où aller (sans faire de bêtises)
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Bon, j'ai trouvé: le lien que tu indiquais ne m'emmenais pas vers ServiceRepair mais vers Tweaking. J'ai trouvé ServiceRepair et voilà le rapport:

https://www.cjoint.com/?DEzqXHgc73B
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
dessole pour le lien :)

As tu encore des soucis?
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
oui.
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
essais ceci de lien =>https://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/

ou celui-ci=> http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=213&lid=2654

et dit moi si ce bon ?

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Le pare feu est de nouveau actif mais pas de connexion internet.
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
essais de désactiver ton antivirus pour voire !

puis fais un Diagnostique sur la connexion internet

et vois si ça marche sinon !=>

fait les 2 manipule ici =>


1) dans tout les "programmes" \ accessoires", invite de commandes" click droit sur celle-ci et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

copiez-collez la commande suivante => chkdsk c: /f /r

Tapes O (pour Oui)

Redémarre le pc et laisse faire le checkdisk
================================================== =======================================

2) Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:

Cliquez sur Démarre /(Tous les) Programmes/ > Accessoires

cliquez droit sur Invite de commandes. Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.

Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrée.

sfc /scannow

L'analyse du système se lance et peut durer plus ou moins longtemps en fonction de la puissance de votre ordinateur.

A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.

donne moi la réponse


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Windows dit avoir réparé des fichiers mais l'accès à Internet est toujours impossible.
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Le pare feu est de nouveau actif mais pas de connexion internet.
essais de le désactiver Le pare feu pour voire si la connexion internet marche => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/18728-configuration-du-pare-feu-avance-de-securite-de-windows-7

si ça marche la connexion internet sont le Le pare feu =>
Autoriser une application à traverser le pare-feu


puis:
refais un scan avec Farbar Service Scanner

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
J'ai désactivé le pare-feu mais cela n'a rien changé. J'ai refait un scan via FSS dont voici le report:

https://www.cjoint.com/?DEzum59opPB
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
J'ai deux pc connectés sur le même switch (celui-ci et celui qui est en rade).

Sur celui-ci, quand je regarde le Centre Réseau et partage, j'ai ce statut:

Mon PC --> Réseau --> Internet

Sur l'autre, j'ai:

Le PC --> Reseau non identifié --> Internet

Je pense que le problème désormais se trouve là.
0
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Faut peut être mettre obtenir l'ip automatiquement non de façon manuelle?
Clic droit sur le logo du réseau en bas à droite de l'écran et cliquez sur "Centre Réseau et partage"
2. Cliquez sur "Gérer les connexions réseau" sur la gauche
3. Faites un clic droit de votre réseau sans fil et sélectionnez "Propriétés"
4. Cliquez sur "Protocole Internet version 4 TCP/IPv4" et cliquez sur "Propriétés" sous celui-ci
5. Sélectionnez "Obtenir une adresse IP automatiquement" et cliquez sur "OK"
0
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
fait ceci : exécuter cmd puis :
ipconfig//release
valide
et ensuite
ipconfig//renew
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Bonsoir,

J'ai fait ipconfig /release et la réponse est "aucune carte n'a le statut autorisé..."
0
kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
j'ai fait un route Print au cas où...

https://www.cjoint.com/?DEAuZXi3mzl
0
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Bonsoir,

je suis pas un spécialiste de connexion internet !

et le mieux pour toi et d'ouvrier un nouvelle sujet ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/reseau-5
===================================================

avant de partir dans l'autre session fais ceci=>


Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

Suppression des outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>
____________________________________________________________

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : http://unchecky.com/files/upload/unchecky_setup.exe un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

image 1) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/2013-12-03-11_36_46-Unchecky.png/img
image 2) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/introdution-unchecks-preview.png/img

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!









En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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kwame_fr Messages postés 29 Statut Membre
 
Merci de votre assistance! Super sympa.
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
de rien @+
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