Lenteur d'ouverture de liens

Résolu
Mon navigateur "Internet Explorer 11" est très lent dans les ouvertures de liens de sites ou même seulement quand je clique sur "Ajouter aux Favoris", l'action est anormalement très longue à s'effectuer.

De plus, en ouvrant les liens d'un même site, ils s'accumulent en onglets successifs car la flèche de retour sur le site (flèche blanche sur fond bleu en haut à gauche) ne fonctionne plus correctement pour revenir sur la page du site.

J'ai aussi ce même problème de lenteur d'ouverture de mails sur Outlook.

Existerait-il une solution technique de nettoyage de mon ordinateur pour corriger ces défectuosités ?

Merci de m'aider à résoudre ces problèmes de lenteur de mon ordinateur.

Je suis sur Windows 7, avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox.

62 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale concerne la lenteur d'Internet Explorer 11 et d'Outlook sur Windows 7, avec des lenteurs à ouvrir les liens, ajouter aux favoris et revenir sur les pages. Des réponses recommandent des outils de nettoyage comme CCleaner et AdwCleaner pour supprimer les fichiers temporaires et les barres d’outils inutiles, afin d’améliorer les performances. D'autres évoquent des interventions plus poussées, notamment des scripts ZHPFix et des vérifications de sécurité, tout en avertissant des risques et des blocages lors des nettoyages. En cas de persistance, il est conseillé d'examiner les extensions et les barres d'outils du navigateur et d'envisager une restauration du système ou une vérification plus approfondie avant toute réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    bonjour ;)

    telecharge Adwcleaner puis Malwarebytes puis Shortcut_module et ensuite fait un ZHPDiag s'il te plait :

    AdwCleaner
    : Logiciel très simple d'utilisation


    1 - Téléchargez AdwCleaner et lance son exécution.
    >>>ICI<<<
    Mirror

    2 - L'interface du programme va s'ouvrir.
    Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
    Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:

    3 - Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Nettoyer
    SI
    AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
    4 - Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l'ordinateur, cliques sur Ok.
    au redémarrage :
    5 - Poste les deux rapports , recherche et suppression

    (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    6 - Tu peux fermer AdwCleaner
    _____________________________________

    Malwarebytes

    Nouvelle version

    Toujours gratuite !
    Toujours simple d'utilisation
    Téléchargement >> Malwarebytes
    ou bien mirroir


    Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

    Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
    - 1 Cliquez dessus mettre à jour maintenant
    - 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
    - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
    - 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
    Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

    l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

    Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

    Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

    puis examiner maintenant

    si rapport demandé , le poster sur le forum
    __________________________________________________

    Shortcut_Module
    Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de
    forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur


    - Télécharge :
    Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
    - Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    - Patiente le temps du scan
    - Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
    - Copie et colle le contenu du rapport
    ___________________________
    pour finir :
    ZHPDiag


    suis bien les instructions

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    >> ZHPDiag nouveau

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)
    Mirroir

    Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
    e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

    <ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche

    Si tu cliques sur configurer
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

    2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

    une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s'est installé correctement

    3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
    Tu peux fermer ZHPDiag
    IMPORTANT
    les rapports étant trop long, les héberger :

    Rappel des dépôts

    1 cjoint >> Explication
    2 SoSVirus Upload
    3 pjoint
    3 up2share
    0
    1. Merci de ton intervention. Je viens de rentrer et je vais me mettre au travail.
      0
      1. Contributeur
        j'attend encore un peu , j'ai 2 h de plus ...!
        0
        1. (Shortcut_Module)
          - J'ai continué par exécution de ce programme (hélas par erreur avant :
          (Malwarebytes) dont voici les rapports :

          https://www.cjoint.com/?DExxxGh7lVJ (sur le bureau)
          https://www.cjoint.com/?DExxzNeuv5B (sur C\:)

          Voici des anomalies (Alertes sécurité) qui surviennent (à chaque ouverture/lancement de page web ou quelque programme que ce soit : https://www.cjoint.com/?DExxtFRT4sv
          https://www.cjoint.com/?DExxujEaQie

          Anomalies auxquelles s'ajoute ce dysfonctionnement :
          https://www.cjoint.com/?DExxvWHF73d

          Comment corriger ces anomalies et dysfonctionnements ?

          Je vais maintenant exécuter à "Malwarebytes"
          0
          1. Contributeur
            oui comme Nicolas à été obligé de changer d'hébergeur car celui-ci d'un seul coup lui a demandé de l'argent sous peine de fermer ses sites , il faut donc désactiver ton antivirus pour l'instant !

            ensuite tu pourras recommencer sans problème !
            0
            1. ( il faut donc désactiver ton antivirus pour l'instant !)

              Voici comment se présente Avast :

              1° : l'icône Avast : https://www.cjoint.com/?DEyihe5KPbq
              (Ne sachant pas où cliquer pour le désactiver. Je l'ai donc laissé comme tel & je l'ai fermé sans rien toucher).
              2° : https://www.cjoint.com/?DEyij3aEl0M (ici, j'ai trouvé Avast désactivé. Je l'ai donc laissé comme tel & je l'ai fermé sans rien toucher).
              3° : Cette fois j'ai le parchemin ZHPDiag & la ZHPFix sur mon bureau. Mais il s'est ouvert cette fenêtre : https://www.cjoint.com/?DEyinRE7O8K
              Je l'ai fermé en lisant "Ce programme s'est correctement installé" (précédé d'une flèche de couleur verte.

              Je vais continuer le travail du ZHPDiag. Merci de me confirmer que tu es OK (d'accord) pour ma choix de poursuite de ce travail.
              0
              1. Contributeur
                oui c'est bon !
                0
            2. 1°) - Rapport (après 1 clic sur "Complet") :

              https://www.cjoint.com/?DEyiDNehqQS

              2°) - Rapport (après 1 clic sur "Configurer") :

              https://www.cjoint.com/?DEyiJ2LT04f

              Nb : (une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :)
              https://www.cjoint.com/?DEyiNKpapqR

              * Je m'étais inquiété (dans 1 précédent message) car cette fenêtre s'était ouverte dès l'installation du parchemin ZHPDiag & ZHPFix (& non pas "à la fin de la recherche).
              0
              1. Contributeur
                sur complet était suffisant , d'ailleurs c'est mieux je regarde et te tiens au courant
                0
                1. Contributeur
                  tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :

                  ZHPFix

                  Script
                  ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
                  /!\ Double  Avertissement /!\
                  ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
                  risque de plantage !

                  Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                  * Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :


                  Script ZHPFix
                  ShortcutFix
                  [MD5.E8B7FD67DA14A7BE57A5CB80E3139E60] - (.Google Inc. - Google Toolbar Broker.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe [309704] [PID.2952] =>Toolbar.Google
                  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google
                  O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google
                  O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
                  O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} =>Toolbar.Google
                  O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google
                  O45 - LFCP:[MD5.5AB92E8C19AB400FB97704F21BF978D8] - 23/05/2014 - 12:22:59 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GOOGLETOOLBARMANAGER_8CA8B414-A31709AA.pf =>Toolbar.Google
                  O45 - LFCP:[MD5.8608E12BD31F08D1C2DB68D05525EE11] - 24/05/2014 - 06:51:21 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GOOGLETOOLBARUSER_32.EXE-6E5896AD.pf =>Toolbar.Google
                  [MD5.33492D075AAC7CE1D12E83843F5242C0] [WIS][23/05/2014] (.Google Inc. - Google Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Windows\Installer\1664362.msi [28672] =>Toolbar.Google
                  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\GoogleToolbarInstaller_updater_signed_RASAPI32 =>Toolbar.Google
                  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\GoogleToolbarInstaller_updater_signed_RASMANCS =>Toolbar.Google
                  [HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar) =>Toolbar.Google
                  [HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper) =>Toolbar.Google
                  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4D91-8333-CF10577473F7}] =>Toolbar.Google^
                  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}] =>Toolbar.Google^
                  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] =>Toolbar.Google^
                  [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} =>Toolbar.Google^
                  C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe =>Toolbar.Google^
                  C:\Windows\Installer\1664362.msi =>Toolbar.Google^
                  [HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar) =>Toolbar.Google^
                  [HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper) =>Toolbar.Google^
                  ProxyFix
                  EmptyPrefetch
                  EmptyFlash
                  SysRestore
                  FirewallRAZ
                  EmptyTemp


                  * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
                  * Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                  * Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
                  * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
                  * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

                  Tutoriels ZHPDiag & ZHPFix

                  ____________________________________________

                  Chaque fois que tu télécharges un logiciel ou un programme (presque) ce dernier te propose d'installer SA barre de recherche (cela lui permet de cibler tes recherche et qui sait te proposer des publicités.....
                  alors regarde bien quand tu installes un programme ou un logiciel les cases précochées ou non cochées !
                  décocher tout le temps : " inscrire" dans le menu démarrer !

                  voilà ton PC : image

                  si tu penses que ça va , je te passe le tyuto de fin (quelques conseils...)
                  0
                  1. Je remarque une "anomalie" sur Outlook :

                    Quand je l'ouvre, mes coordonnées ne s'affichent pas alors que j'avais déjà coché la case : "Maintenir la connexion" : https://www.cjoint.com/?DEyjsdjJjmr

                    Le plus inquiétant est que les messages ne s'ouvrent plus dès le 1er clic, il s'ouvre d'abord une fenêtre (en bas de la page "Outlook") comportant les mentions que j'ai surlignées en rouge :
                    https://www.cjoint.com/?DEyjueRGElP

                    N.B. : ton intervention précédente avait pourtant corrigé ces anomalies, facilitant l'ouverture directe des mais dès lors que je clique dessus.

                    Merci de m'aider à corriger pour un re-fonctionnement normal de Outlook.
                    0
                    1. Contributeur
                      Quand je l'ouvre, mes coordonnées ne s'affichent pas alors que j'avais déjà coché la case : "Maintenir la connexion" : https://www.cjoint.com/?DEyjsdjJjmr
                      Je pense que c'est une sécurité pour que ta boite mail soit protégé malgré toi au cas ou quelqu'un ai accès à ton PC (soit en ligne soit direct )

                      tu ne veux pas que l'on fouille dans ton portefeuille quoi !

                      pour garder ta connexion ouverte , il te suffit de laisser la page ouverte et d'ouvrir soit un autre onglet dans ta barre de tache en haut soit d'ouvrir une nouvelle fenêtre par clic droit sur chrome ou tout autre navigateur , en bas !

                      nouvel onglet comme ça

                      nouvelle fenêtre (clic droit sur le logo de ton navigateur

                      quand à ta deuxième question tu clique sur la petite croix à droite en bas dans le jaune !

                      voici comment c'est chez moi

                      image
                      0
                      1. (tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :
                        ZHPFix
                        Script
                        ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
                        /!\ Double Avertissement /!\

                        ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
                        risque de plantage ! )

                        J'avais cliqué sur "Go" (après exécution réussie des tâches préalables à ce clic sur "Go"). Mais le nettoyage m'a semblé anormalement bloqué ici : https://www.cjoint.com/?DEykvkbJFEY
                        J'ai alors cliqué sur "Cancel" qui est lui aussi resté anormalement bloqué de tel sorte qu'il m'a fallu cliquer sur "Redémarrer" qui est lui aussi resté longtemps bloqué sur "Arrêt en cours" ! A un point tel que j'ai manuellement éteint mon ordi (en appuyant sur le bouton d'extinction de l'ordi qui se trouve sur l'unité centrale de ma tour).
                        Qu'Est-ce qui pourrait bien ne pas avoir correctement marché ? Je dois avoir loupé quelque chose mais quoi donc ?

                        Je suis prêt, le cas échéant, à recommencer ce travail.
                        0
                        1. 1°) - (tu n'as plus rien , sauf quelques toolbars que l'on va supprimer car elle ne servent à rien et réduisent ton écran :
                          ZHPFix
                          Script
                          ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
                          /!\ Double Avertissement /!\
                          ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
                          risque de plantage !
                          Ce script va cibler certains éléments à supprimer : )

                          2°) - J'AI RECOMMENCE CE TRAVAIL (Avec ZHPFIX) dont voici les résultats:

                          https://www.cjoint.com/?DEyk6SpPcIA
                          https://www.cjoint.com/?DEyk7C1wmeU
                          (& j'ai confirmé le nettoyage de la corbeille)

                          & Voici le rapport correspondant : https://www.cjoint.com/?DEylaOfaElI
                          0
                          1. S'agissant de la lenteur pour ajouter un favori, Est-ce là une spécificité de Google sur IE (& comment corriger cette lenteur ?) : https://www.cjoint.com/?DEylwZaXfZ5

                            Car sur Firefox, la fenêtre s'ouvre tout de suite dès que je clique sur "Marque-page" :
                            https://www.cjoint.com/?DEylzN8lFej
                            0
                            1. Contributeur
                              je ne sais pas ce que c'est , google ? Internet Explorer ?

                              tous les "favoris" ou marques pages , doivent se rajouter instantanément ? mais il est possible si c'est le début qu'il te faille choisir un nouveau dossier pour le classement ?

                              Je suppose que si tu clique sur ajouter , la page s'ajoute dans tes favoris après tu l'atteins facilement !
                              0
                          2. https://www.cjoint.com/?DEylLCMJzPo

                            Dans cette nouvelle présentation, j'ai perdu la barre "Google Toobar'" dont je me sers constamment car elle comporte entre autres boutons :
                            La traduction
                            L'orthographe
                            Les actualités
                            You Tube
                            & aussi un rectangle large où je peux temporairement conserver des liens de sites ou de pages internet que je consulte régulièrement avec l'avantage de pouvoir les supprimer à loisir quand je le veux.

                            Alors, comment suppléer au manque de cette barre d'outils "Google Toolbar" ?
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                            1. Contributeur
                              ben oui je t'ai dis que l'on aller supprimer les Toolbars

                              remet là : ICI la barre d'outil

                              moi je ne l'ai pas puisque j'utilise google Chrome !
                              et mes page se traduise instantanément !! (un clic !)
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