Problème sur pottermore

Jennifer -  
Helpme049 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec le site
On dirait que ma progression a été effacée alors que j'ai toujours les objets, et la frise du bas (avec les différents chapitres) ne s'affiche plus
Tout est à jour et je n'ai pas changé de PC (celui ci a moins de 6 mois)
Merci beaucoup !!

6 réponses

  1. AssassinTourist Messages postés 409 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 313
     
    Bonjour,
    Contactez directement le site Pottermore plutôt...
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    1. Jennifer
       
      Je ne trouve pas de contact...
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    2. AssassinTourist Messages postés 409 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 313
       
      Effectivement, j'ai fouiné et ça manque cruellement de contacts... Il n'y a que leur adresse postale au siège ici : https://www.pottermore.com/fr/privacy#about-us et aucun autre moyen de faire une réclamation plus "banale".

      Ils disent que si jamais vous voyez un problème, ils le savent et sont en train de le corriger, il suffit d'attendre. M'enfin bon, c'est pas terrible quand même.
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  2. IfRiséd14660
     
    Bonjour, il m'arrive le même problème que toi, et je ne sais vraiment pas comment faire... Est-ce que ça remarche de ton côté ? Comment est-ce que tu t'y est prit ? Merci d'avance... :)
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  3. celia
     
    Bonjour, il m'arrive le même problème! Pouvez-vous me dire si vous êtes parvenus a débloquer le jeu? Merci :)
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  4. Asteriix Messages postés 13 Statut Membre
     
    Egalement pareil pour moi, et ce même avec 4 comptes de créés.
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  6. Swan
     
    Il m'arrive la même chose.... La frise du bas ne s'affiche pas....
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  7. Helpme049 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour, je vois que mon problème date de bien avant aujourd'hui. Quelqu'un aurait-il une solution?! Je ne trouve même pas un forum pour répondre a nos questions...
    D'avance merci!
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