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1) Je viens d'allumer mon Pc : voilà ce qui s'affiche. Administrateur
Mot de passe

J'ai essayé de rentrer mon mot de passe habituel qui va avec mon adresse mail. Rejeté
Que faire ?

2) A quel moment et comment installer mon pack sérénité Darty ?
Merci pour votre reponse

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Vous venez d'acheter le pc ? Si oui, il faut demander le mot de passe à l'ancien propriétaire...
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    1. Contributeur
      Bonjour,
      Il ne vous demande pas le mot de passe d'adresse email, mais le mot de passe pour ouvrir Windows...
      Par ailleurs vérifiez la casse majuscules/minuscules et que le clavier numérique est bien verrouillé si vous devez taper des chiffres.

      La politesse est une clef d'or qui ouvre toutes les portes.
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      1. Merci Abel, et je le trouve comment , où ? Ce mot de passe , je l'invente ?
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      2. Contributeur
        La personne que s'est occupée mettre en marche votre ordinateur doit vous l'avoir donné... ^^
        Sinon il faut vous rapprocher de ce dernier.
        Avez-vous tenté la touche "Entrée" sans remplir le mot de passe...
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    2. Merci Dosman. J'ai acheté l'ordi chez Darty.
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