Clef usb non reconnue

Bonjour tout le monde

svp jai un problème avec mon PC qui ne reconnait plus les périphériques, clefs usb , disque dur.. . et effectivement en a allant sur ordinateur --> gestion des périphériqueS -->controleur de bus USB, J'ai identifié le port qui correspondait a ma clef,qui ne fonctionnait pas biensur me demandant pr l'activation d'installer le pilote !!!et c'etait pas possible
je ne sais plus quoi faire ??? merci infiniment pour votre aide !