windows 7 64b démarrage windows impossible Fermé

Question

Bonjour, 
Mon pc n'arrivait plus à démarrer. Le démarrage de windows se lançait puis se bloquait et le pc rebootait et me proposait l'assistant de démarrage. Ce dernier n'arrivait pas à trouver de solution.
Alors j'ai fait des restaurations systèmes mais qui n'ont rien donné.
Finalement j'ai réinstallé complètement windows après formatage de disque dur.
Çà à marché quelque temps puis de nouveau problème de démarrage. 
Alors j'ai réinstallé une image système et je l'ai installé sur un ancien disque dur au cas où le problème viendrait du disque SSD que j'ai installé depuis peu. Mais le problème est revenu.
Maintenant je pense à l'arroser d'essence et à le brûler dans le jardin...
Avez-vous une idée pour le sauver svp?
Configuration: HP pavillon a6322.fr Windows 7 Pro 64b

le druide · Answer

Salut,

ce type de panne n'est pas toujours facile à résoudre.

Il faudrait commencer par faire un test avec un live cd Linux, il ne faut pas installer Linux mais opter pour le choix tester Linux. Linux fonctionne sur le cd sans faire de modif sur le disque dur. Si jamais sa plante aussi avec Linux il faudra procéder par élimination matériel.

1 - L'alimentation

2 - Une barrette mémoire

3 - la carte mère, dans ce cas, il vaut mieux changer le pc...
 

le druide sans la potion.

yakitori1 · Answer

merci le druide je comprends ton idée.
Mais un problème matériel ne devrait-il pas plutôt engendrer des écrans bleus plutôt que des problèmes de démarrage?

yakitori1 · Answer

bonjour,
bon ce matin il m'a fait un bluescreen.
J'ai cherché le dump mais il n'y avait que un dump d'hier soir.
après analyse par bluescreenview le processus en cause est: ntoskrnl.exe ce qui correspond à un pb dans la phase de démarrage.
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai rien sur le bluescreen de ce matin car il a pris le temps de faire le dump mémoire.

le druide · Answer

regardes ce poste, peut être que çà va t'éclairer sur une piste. https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1891405-ntoskrnl-exe

Si tu lances un recherche sur Google avec le mot > ntoskrnl.exe < on trouve beaucoup de causes possibles. Conclusion, difficile de déterminer la cause exacte, matériel, pilotes, logiciel.  
 

le druide sans la potion.

yakitori1 · Answer

merci j'ai regardé mais ça ne me donne pas la solution.
Je suis en mode sans echec comment retrouver le driver fautif? J'ai vu qu'il y avait un debugger mais comment l'utiliser?

yakitori1 · Answer

Bon en mode sans échec j'ai supprimé un des drivers EPSON par le menu suppression de programmes et depuis j'arrive à démarrer Windows.

yakitori1 · Answer

bonjour,
j'ai de nouveau des problèmes de démarrage. Avec bluescreenview j'ai pu avoir des infos sur les 6 derniers crash causés par:
ntoskrnl.exe
dxgkrnl.sys
ntoskrnl.exe
hal.dll
hal.dll
ntoskrnl.exe
J'ai une question: si je crash dans le kernel, les logiciels installés peuvent-ils ête en cause? Je me disais que les programmes ne sont appelés qu'après la phase kernel qui elle se concentre sur les pilotes du materiel.

yakitori1 · Answer

Je viens de trouver une autre cause possible:
Comme j'ai acheté un autre pc, ce pc s'est retrouvé transformé en serveur linux sous debian. J'ai remarqué qu'il y avait des problèmes avec l'horloge de la machine qui donne la date et l'heure. Cela pourrait peut-être la cause du problème.
Je viens de changer la pile bouton de la carte mère.

Windows 7 64b démarrage windows impossible

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