Problème de téléchargement dans Goople play store

diahna Messages postés 7 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, depuis quelques semaines je n'arrive plus a télécharger des applications via Google play. Quand je lance l'installation d'une application ca semble charger mais il n'y a aucune progression ensuite. J'ai un galaxy S2

Que faire? Aidez moi SVP!
Merci d'avance.

1 réponse

  1.
    Materio Messages postés 806 Statut Membre 142
     
    va dans les paramètre > gestionnaire d'application > Google Play Store > vider le cache et supprimer les données > redémarre ton tel > essaye.
    1
    1. diahna Messages postés 7 Statut Membre
       
      Cc, jai essayé mais toujours rien. :(
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      salut
      va faire un tour dans paramètres puis stockage et donne la quantité de stockage qui te reste sur la mémoire interne celle ou tu dois a voir environ 1.97 gigas......je ne veux pas savoir pour ta microsd si tu en as une...
      0
    3. diahna Messages postés 7 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      827 Mo dispo
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      essaie ceci



      ouvre ton clavier téléphone ensuite tape et je l'écris en lettres exprès


      étoile dièse9900diese ....tu vas un fichier delete dumpstate/logcat appuie dessus cela va vider tout le cache de ton tel....ceci n'affecte en rien au bon bon fonctionnement du tel.......donc sans risque...puis tu redémarre ton phone et tu nous dit si tu peux de nouveau télécharger...
      0
    5. diahna Messages postés 7 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Cc, j'ai suivi tes instructions mais rien a changé. L'application semble charger mais il n'y a pas de progression et ca se termine par "erreur téléchargement". C'est vraiment pénible. :(
      0

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