Virus bloque mises à jour windows
Fermé
DamienSA
-
16 mai 2014 à 22:04
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 18 mai 2014 à 12:32
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 18 mai 2014 à 12:32
A voir également:
- Virus bloque mises à jour windows
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 7 - Accueil - Mise à jour
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Code puk bloqué - Guide
2 réponses
jacques.gache
Messages postés
33453
Date d'inscription
mardi 13 novembre 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 janvier 2016
1 616
16 mai 2014 à 22:16
16 mai 2014 à 22:16
bonjour, fais de la place sur ton disque dure car 8% c'est pas suffisant il ne faut jamais descendre en dessous de 10% d'espace disque libre , sinon disfonctionnement de windows et plantage du pc !!
bon vu le zhpdiag tu fais se qui suit et tu postera un nouveau zhpdiag
1) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
2) passes Shortcut_Module
Désactivez temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Téléchargez Shortcut_Module ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/shortcut-module/
Enregistrez-le sur le bureau, et lancez-le
cliquez sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :
Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...
Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d'exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer.
Relancer l'outil , cliquer sur le petit "R" carré en bas et copier/coller le contenu du rapport sur le forum où vous vous faites aider, ou au mieux l'héberger sur https://www.cjoint.com/ puis fournir le lien obtenu
lien miroir : http://www.archive-host.com
Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le pett "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement
bon vu le zhpdiag tu fais se qui suit et tu postera un nouveau zhpdiag
1) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
2) passes Shortcut_Module
Désactivez temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Téléchargez Shortcut_Module ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/shortcut-module/
Enregistrez-le sur le bureau, et lancez-le
cliquez sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :
Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...
Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d'exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer.
Relancer l'outil , cliquer sur le petit "R" carré en bas et copier/coller le contenu du rapport sur le forum où vous vous faites aider, ou au mieux l'héberger sur https://www.cjoint.com/ puis fournir le lien obtenu
lien miroir : http://www.archive-host.com
Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le pett "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement
Merci beaucoup pour la rapidité de ta réponse!
J'ai suivi toutes ces instructions. Je vais aussi tâcher de vider un peu l'ordi une fois qu'il sera plus en forme :-)
Voilà les rapports correspondants :
AdwCleaner : http://cjoint.com/?3EracW4mABU
Shortcut module : http://cjoint.com/?3EradQ2MgpJ
ZHPDiag : http://cjoint.com/?3EralXo0Jad
D'autres conseils au vu de ces documents?
Merci et bonne soirée!
J'ai suivi toutes ces instructions. Je vais aussi tâcher de vider un peu l'ordi une fois qu'il sera plus en forme :-)
Voilà les rapports correspondants :
AdwCleaner : http://cjoint.com/?3EracW4mABU
Shortcut module : http://cjoint.com/?3EradQ2MgpJ
ZHPDiag : http://cjoint.com/?3EralXo0Jad
D'autres conseils au vu de ces documents?
Merci et bonne soirée!
jacques.gache
Messages postés
33453
Date d'inscription
mardi 13 novembre 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
25 janvier 2016
1 616
18 mai 2014 à 12:32
18 mai 2014 à 12:32
bonjour,
NON fais de la place avnt que l'on finalise le nettoyage car les problèmes peuvent aussi venir du manque de place !!
Je vais aussi tâcher de vider un peu l'ordi une fois qu'il sera plus en forme :-)
NON fais de la place avnt que l'on finalise le nettoyage car les problèmes peuvent aussi venir du manque de place !!