Help : Ordinateur bloque a demarrage windows
Clemval
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous contacte car mon PC, suite a la mise a jour d'un pilote intel, reste bloque au redemarrage, imposible d'acceder a mes dossier, rien du tout. l'ecran rste noir, avec ecri demarage windows et le symbole windows.
Le message qui s'affiche est DRIVER_POWER_STATE
Je suis assez inquiet car mon PC contient de nombreux dossiers (these fini, photoet j'en passe).
Cela fait suite a l'aide que j'ai recu sur ce forum, voici ci dessous notre echange au sujet d'un potentiel virus :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30204008-virus-rapport-hijackthis#p30208926
Merci d'avance, j'ai vraiment besoin de votre aide.
Je vous contacte car mon PC, suite a la mise a jour d'un pilote intel, reste bloque au redemarrage, imposible d'acceder a mes dossier, rien du tout. l'ecran rste noir, avec ecri demarage windows et le symbole windows.
Le message qui s'affiche est DRIVER_POWER_STATE
Je suis assez inquiet car mon PC contient de nombreux dossiers (these fini, photoet j'en passe).
Cela fait suite a l'aide que j'ai recu sur ce forum, voici ci dessous notre echange au sujet d'un potentiel virus :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30204008-virus-rapport-hijackthis#p30208926
Merci d'avance, j'ai vraiment besoin de votre aide.
22 réponses
Bonsoir,
Avant d'utiliser Hijackthis, tu devrais essayer de restaurer ta machine avant l'installation qui a mal fonctionné.
Voir ci-dessous
Windows XP W7:
Au démarrage et avant le logo Windows, tapoter sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
Sur le choix de démarrage, avec les touches de direction
choisir " invite de commandes en mode sans échec" et valider par entrée.
Une fois en invite de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée : (Attention aux espaces..)
cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe
La restauration dy système s'ouvre et fonctionne comme sous Windows.
Redémarrer l'ordinateur.
kri
Avant d'utiliser Hijackthis, tu devrais essayer de restaurer ta machine avant l'installation qui a mal fonctionné.
Voir ci-dessous
Windows XP W7:
Au démarrage et avant le logo Windows, tapoter sur F8 afin d'obtenir le menu de démarrage.
Sur le choix de démarrage, avec les touches de direction
choisir " invite de commandes en mode sans échec" et valider par entrée.
Une fois en invite de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée : (Attention aux espaces..)
cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe
La restauration dy système s'ouvre et fonctionne comme sous Windows.
Redémarrer l'ordinateur.
kri
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Apres recherche, je n'ai pas de programme "driver detector" sur mon PC.
Que veux tu que je fasse avec Avast et qu'appelles tu MCRP?
Je ne connais pas bien le vocabulaire PC, desole.
Merci encore
Que veux tu que je fasse avec Avast et qu'appelles tu MCRP?
Je ne connais pas bien le vocabulaire PC, desole.
Merci encore
Bonsoir,
Merci pour ta reponse, j'ai effectue cette operation.
A la suite de la selection " invite de commandes en mode sans échec", le PC charge de nombreux driver et cela bloque a un moment, rendant impossible d'entrer les commandes que tu as mentionne.
Aurais-tu une idee?
Merci encore pour ton aide
Merci pour ta reponse, j'ai effectue cette operation.
A la suite de la selection " invite de commandes en mode sans échec", le PC charge de nombreux driver et cela bloque a un moment, rendant impossible d'entrer les commandes que tu as mentionne.
Aurais-tu une idee?
Merci encore pour ton aide
Bonsoir,
Voici les options que j'ai :
- reparer l'ordinateur (ne fonctionne pas)
- Mode sans echec
- ... avec prise en charge reseau
- inscrire les evenements de demarage dans le journal
- activer la video basse resolution
- Derniere config valide (option avance)
- Mode restauration des services d'annuaire
- Mode deblocage
- Desactiver le redemarage automatique en cas d'echec du systeme
- Desactiver le control obligatoire des signatures de pilote
Thx again
Voici les options que j'ai :
- reparer l'ordinateur (ne fonctionne pas)
- Mode sans echec
- ... avec prise en charge reseau
- inscrire les evenements de demarage dans le journal
- activer la video basse resolution
- Derniere config valide (option avance)
- Mode restauration des services d'annuaire
- Mode deblocage
- Desactiver le redemarage automatique en cas d'echec du systeme
- Desactiver le control obligatoire des signatures de pilote
Thx again
Ca a l'air d'avancer, il verifie l'integrite d'un disque, je te tiens au courant quand cela est fini.
Ah, ca a fonctionné! genial, est ce que je dois suivre une procédure particuliere? afin que cela ne se reproduise pas??
Je suis en train faire tourner le programme, mon ecran depuis bleu puis s'eteind, le PC redemarre avec pour nom de'erreur BUGCODE_USB_DRIVER.
Je recommence quand il s'est allume et te tiens au courant du rapport
Je recommence quand il s'est allume et te tiens au courant du rapport
Alors voila le rapport dans le lien ci-dessous.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140517_b9d9m9v9b11
Qu'en penses tu?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140517_b9d9m9v9b11
Qu'en penses tu?
voila c'est fait, que faire a propos de ce driver detector?
dois-je faire autre chose pour ce BUGCODE_USB_DRIVER?
Thx a lot
dois-je faire autre chose pour ce BUGCODE_USB_DRIVER?
Thx a lot
Top merci, je t'envoie le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140517_n13u6c9p7g15
Merci encore, tu vas et tu as déjà sauvé ma bête! :)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140517_n13u6c9p7g15
Merci encore, tu vas et tu as déjà sauvé ma bête! :)