Bug démarrage PC

Sandra -  
 Sandra -
Bonjour,

J'ai cherché un peu partout, mais rien ne semble être la même chose que ce que j'ai ...
Mon ordinateur est sous Windows 8.1 64 bits.

Je ne peux plus le redémarrer.
Soit le logo de chargement apparait et reste en cours.
Soit j'ai "Préparation à la réparation automatique" et puis écran noir.

Je peux avoir accès au BIOS, mais j'avoue ne pas trop savoir quoi y faire.
J'ai le CD d'installation de Windows 8.1 que j'ai acheté, j'ai essayé de m'en servir en bootant dessus. Je peux cliquer sur "Réparer l'ordinateur", mais après écran bleu et plus rien.

Que ça soit écran bleu ou écran noir, je vois bien ma souris si je la bouge.

Je suis un peu désespérée je vous avoue.

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Sandra
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3 réponses

sam_6716 Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,

Si tu as récupéré toute tes données tu peux ré-installé windows.
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Sandra
 
Bonjour,
L'idéal étant de ne pas avoir à réinstaller Windows.
N'existe-t-il pas de solution ?
Sandra
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ilovew
 
A tester bien que pas prévu pour W8 mais il doit y avoir des ressemblances de fonctionnement.

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/reparer_demarrage/page1.htm
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Sandra
 
Bonjour à tous,
Mon deuxième disque dur est mort en fait.
Et c'est ça qui a fait planté au démarrage, une fois retiré, plus de soucis.

Problème résolu donc !
Merci,
Sandra
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