Probleme Adobe Flash qui plante (Mozilla)
mehdiator
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous,
Depuis maintenant une semaine je ne peux plus utiliser Google Chrome les pages internet restent en chargement et ne s'affichent plus. j'ai désinstallé et re-téléchargé google chrome mais toujours le même problème...
Je suis donc passé sur Mozilla mais les problèmes me suivent voila maintenant 4 jours que je ne peux plus voir de vidéos sur internet. Le message d'erreur "le plugin Adobe Flash a planté" s'affiche, j'ai 2 option:
-Actualiser la page... qui ne sert à RIEN
-Envoyer un rapport de plantage... SANS commentaire
j'ai téléchargé les derniers version d'Adobe flash player et Adobe flash Reader
En espérant qu'une âme charitable pourra réglée mon problème.... bonne soirée
Depuis maintenant une semaine je ne peux plus utiliser Google Chrome les pages internet restent en chargement et ne s'affichent plus. j'ai désinstallé et re-téléchargé google chrome mais toujours le même problème...
Je suis donc passé sur Mozilla mais les problèmes me suivent voila maintenant 4 jours que je ne peux plus voir de vidéos sur internet. Le message d'erreur "le plugin Adobe Flash a planté" s'affiche, j'ai 2 option:
-Actualiser la page... qui ne sert à RIEN
-Envoyer un rapport de plantage... SANS commentaire
j'ai téléchargé les derniers version d'Adobe flash player et Adobe flash Reader
En espérant qu'une âme charitable pourra réglée mon problème.... bonne soirée
A voir également:
- Probleme Adobe Flash qui plante (Mozilla)
- Adobe flash player - Télécharger - Divers Web & Internet
- Adobe acrobat - Guide
- Flash drive tester - Télécharger - Divers Utilitaires
- Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Adobe air - Télécharger - Édition & Programmation
4 réponses
bonjour, pourrais tu nous poster un diagniostique de ton pc avec un zhpdiag, merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .
Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .
Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
bonjour, tu passes les 2 outils qui suive et tu postera un nouveau zhpdiag de contrôle , merci
1) passes Shortcut_Module
- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.
2) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
1) passes Shortcut_Module
- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.
2) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
Désolé je n'ai pas pu le faire hier soir, les liens de téléchargements ne voulaient pas s'ouvrir
Voici le rapport de Shortcut_Module :
http://cjoint.com/?DEvu5ZgDmJK
Celui de adwcleaner :
http://cjoint.com/?DEvu6HMMS9V
Et le nouveau zhpdiag de contrôle :
http://cjoint.com/?DEvu3ZAifZT
Encore merci pour ton aide
Voici le rapport de Shortcut_Module :
http://cjoint.com/?DEvu5ZgDmJK
Celui de adwcleaner :
http://cjoint.com/?DEvu6HMMS9V
Et le nouveau zhpdiag de contrôle :
http://cjoint.com/?DEvu3ZAifZT
Encore merci pour ton aide
bonjour, tu fais zhpfix et puis tu postes le rapport et après un redémarrage tu nous dira comment va ton pc et ton problème !! merci
tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
ProxyFix
SysRestore
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E2D3DCBE-3ECA-4187-BD45-8FFF943C5C63}] (...) -- C:\Users\Mehdi\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller\biclient.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\Norton Security Scan for Mehdi [452]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Savings Sidekick-InternalInstaller_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetIM Francia_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tuto4pc_fr_5_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YontooSetup-Silent-05B4_RASMANCS
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
ProxyFix
SysRestore
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E2D3DCBE-3ECA-4187-BD45-8FFF943C5C63}] (...) -- C:\Users\Mehdi\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller\biclient.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\Norton Security Scan for Mehdi [452]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Savings Sidekick-InternalInstaller_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SweetIM Francia_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tuto4pc_fr_5_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YontooSetup-Silent-05B4_RASMANCS
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011501160}]
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
Voici le rapport de Zhpfix:
http://cjoint.com/?DEvvPryKnbj
L'ordinateur est plus fluide mais google chrome ne veut toujours pas chargé de page, et sur Mozilla les vidéos ne s'affiche pas et le message d'erreur "le plugin Adobe Flash a planté" s'affiche
http://cjoint.com/?DEvvPryKnbj
L'ordinateur est plus fluide mais google chrome ne veut toujours pas chargé de page, et sur Mozilla les vidéos ne s'affiche pas et le message d'erreur "le plugin Adobe Flash a planté" s'affiche
bonjour, pour chrome réinitialises le https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome
tu peux faire pareil pour mozilla https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
pour adobe flash player désinstalles le et installes cette version https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/
PS: décoche: McAfee Security Scan Plus si proposé à l'installation !!
tu peux faire pareil pour mozilla https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
pour adobe flash player désinstalles le et installes cette version https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/
PS: décoche: McAfee Security Scan Plus si proposé à l'installation !!