Mot de passe d'accueil d'iPhone4 oublié

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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai changé 2 fois mon mot de passe d'accueil dans la même journée.. Malheureusement je n'ai ni été très attentive, ni très prudente! J'ai oublié le mot de passe actuel.. C'en est un avec des lettres et non des chiffres. Comment dois je faire pour le récupérer? Merci :)



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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, le mot de passe ou code de déverrouillage de l'iPhone est indispensable, sans le mot de passe autan dire que l'iPhone n'est pas utilisable et que toutes les données sont bloquées dans l'iPhone. Il n'y a aucun moyen non plus pour retrouver le mot de passe.
La seul solution est de connecter l'iPhone à iTunes sur l'ordinateur et de réinitialiser l'iPhone ( effacement de toutes les données de l'iPhone) puis de réinstaller la sauvegarde qui peut provenir du compte iCloud.
On peut aussi utiliser la sauvegarde contenu dans iTunes de l'ordinateur (s'il en possède une) mais cette méthode est très spécifique/technique, une fausse manouvre et on perd tout.
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