Ralentissement PC Internet

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Bonjour,

Je possède un ordinateur portable et, depuis quelques jours, je constate un sérieux ralentissement de la navigation sur internet quelque soit le navigateur utilisé.
Le temps d'allumage et l'utilisation hors internet me semble normaux.

N'étant pas un expert en informatique mais bidouillant un peu j'ai déjà tenté les choses suivantes :
- Ccleaner
- Analyse anti-virus (Avast)
- Défragmentation
- Malwarebytes Anti-Malware

Sans grand succès pour mon problème mais un petit nettoyage ne fais jamais de mal.

Quand je regarde les processus activés dans le Gestionnaires de tâches, sans grande surprise Chrome utilise une majorité des ressources. Je trouve la mémoire physique bizarrement élevée dans les performances (j'ai jamais fait attention au taux habituel).
Enfin, je trouve que le ventilo fais plus de bruit qu'avant.

Informations sur mon ordinateur :

Dell Vostro 3700
Intel Core i3 CPU 2.13 GHz
2Go de RAM
Windows 7 Pro


Merci d'avance pour votre aide et si besoin d'informations supplémentaires n'hésitez pas...

7 réponses


Bonjour, avez vous regarder la température a l'intérieur de votre pc car il peut avoir des ralentissement suite a une surchauffe. Installer se logiciel et il vous donnera c'est information.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/
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Bonsoir,
Merci pour l'aide mais comment je vois s'il y a une surchauffe ?
J'ai bien télécharger le logiciel, installer, exécuter et je vois le tableau mais comment dois-je l'interpréter ?
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Utilisateur anonyme
Bonjour, tu a le nom de ton processeur et ensuite celui de ton disque dur regarde quel température soit entre 50 et 70°C maximum. Bonne journee
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Bonjour, rien ne dépasse 60°C donc tout est bon ?
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oui...
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Bonjour,

fais un nettoyage avec adwclaener :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


fais un scan et supprime tout ce qu'il pourrait trouver. Fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.


cordialement.
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Bonsoir,

Merci de ton aide, voilà le rapport AdwCleaner :

# Mis à jour le 11/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : HOME - HOME-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\HOME\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Update webget
[#] Service Supprimé : Util webget

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\HOME\AppData\Local\Temp\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\HOME\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\searchquband
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Searchqutoolbar
Fichier Supprimé : C:\Users\HOME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t202tj34.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\webget
Clé Supprimée : HKLM\Software\webget

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\HOME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t202tj34.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\HOME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&tt=010412_crm&babsrc=SP_crm
Supprimée [Search Provider] : hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=358&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
Supprimée [Extension] : bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1840 octets] - [02/12/2013 18:41:52]
AdwCleaner[R1].txt - [2040 octets] - [13/05/2014 00:54:23]
AdwCleaner[S0].txt - [1913 octets] - [02/12/2013 18:51:52]
AdwCleaner[S1].txt - [2205 octets] - [13/05/2014 00:55:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2265 octets] ##########
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Merci, et ? cela va mieux ?
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Il y a une nette amélioration sans aucun doute ! Merci

En faisant un scan au démarrage j'ai pu isoler en quarantaine 2 ou 3 fichiers infectés. Il y avait peut être autre chose finalement
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fais encore ceci stp.

Télécharge ici : Junkware Removal Tool
https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/



Enregistre ce fichier sur le bureau.

Ferme tout tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
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Voilà le rapport :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Windows 7 Professional x86
Ran by HOME on 13/05/2014 at 10:59:03,74
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ Chrome

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Google [Blacklisted Policy]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 13/05/2014 at 11:02:11,35
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Re,

"En faisant un scan au démarrage j'ai pu isoler en quarantaine 2 ou 3 fichiers infectés. Il y avait peut être autre chose finalement"

un scan avec ?
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encore maintenant si tu redémarres ?
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Je fais ça et je te dis. Par contre le scan était long la dernière fois donc faudra être patient
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D'après le scan RAS niveau viral c'est plutôt bon signe
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je pense que tout est ok alors. plus de soucis ?
tu peux ouvrir adwclaener et faire : désinstaller.


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Je pense que tout est bon.
Merci beaucoup de ton aide !
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de rien :)

et bonne continuation.
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Bonne continuation également.
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