TCP/IPv4 et TCP/IPv4 inaccessibles

anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre -  
 sima -
Bonjour, j'ai besoin d'aide s'il vous plait! je n'arrive plus à accéder aux propriétés de Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6). Le champ "Propriétés" est grisé et ne se met plus en surbrillance et lorsque j'essaye de l'installer il s'affige le message suivant " Impossible d'ajouter la Fonctionnalité demandée. L'erreur est: accès refusé".
Est-ce que c'est à cause d'un virus ou est-ce un problème matériel?
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4 réponses

crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Bonjour,

Ton compte est-il bien Administrateur du poste ?? (Si besoin, comment savoir)
Quel est ton système d'exploitation ?
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anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
 
j'utilise Win 7. Si ça peut aider voici les captures d'écrans
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Tu ne les a pas envoyées.
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anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
 
et oui j'ai un compte administrateur
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anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
 
dis, comment fait-on pour ajouter des pièces jointes?
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Regarde cet article qui explique comment faire.
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crapoulou Messages postés 42848 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 017
 
Deux choses :
- Assure-toi de bien cliquer sur "IPv4" avant de cliquer sur Propriétés.

- Essaye en te connectant avec le compte "Administrateur".
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sima
 
Slt. Comment se connecter en Administration si on est Administrateur de son Pc
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