TCP/IPv4 et TCP/IPv4 inaccessibles

anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre -  
 sima -
Bonjour, j'ai besoin d'aide s'il vous plait! je n'arrive plus à accéder aux propriétés de Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et Protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6). Le champ "Propriétés" est grisé et ne se met plus en surbrillance et lorsque j'essaye de l'installer il s'affige le message suivant " Impossible d'ajouter la Fonctionnalité demandée. L'erreur est: accès refusé".
Est-ce que c'est à cause d'un virus ou est-ce un problème matériel?

4 réponses

  1.
    crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Bonjour,

    Ton compte est-il bien Administrateur du poste ?? (Si besoin, comment savoir)
    Quel est ton système d'exploitation ?
    0
  2. anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
     
    j'utilise Win 7. Si ça peut aider voici les captures d'écrans
    0
    1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
       
      Tu ne les a pas envoyées.
      0
    2. anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
       
      et oui j'ai un compte administrateur
      0
  3. anjara23ranto Messages postés 6 Statut Membre
     
    dis, comment fait-on pour ajouter des pièces jointes?
    0
    1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
       
      Regarde cet article qui explique comment faire.
      0
  4. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Deux choses :
    - Assure-toi de bien cliquer sur "IPv4" avant de cliquer sur Propriétés.

    - Essaye en te connectant avec le compte "Administrateur".
    0
    1. sima
       
      Slt. Comment se connecter en Administration si on est Administrateur de son Pc
      0

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