Désinstaller Optimizer Elite Max

Wattmaxx -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à désinstaller Optimizer Elite Max?

J'ai suivi un tuto qui conseillait de faire un scan avec ZHP diag. Je vous colle le résultat en annexe.

http://cjoint.com/?DElv43oX0Vo

Pierre

8 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    0
  2. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275
     
    Bonsoir,

    1- As-tu désinstallé Optimizer Elite Max ou commencé à le désinstaller ?
    =========================================================
    2- Tu as pas mal d'adwares :
    - Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
    - Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
    - La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
    - Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
    - Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
    Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
    =========================================================
    3- Ta version de Windows 7 n'est pas à jour télécharge et installe le Service Pack 1 soit via Windows Update soit sur le site de Microsoft : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
    Une fois le Service Pack installé il faudra lancer à nouveau Windows Update pour mettre les mises à jour restantes.
    =========================================================
    4- Logiciels à mettre à jour :
    JAVA
    Adobe Flash Player
    Adobe Reader

    =========================================================
    5- Ton précédent rapport ZHPdiag n'était pas complet suit cette procédure :
    Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.

    Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
    0
  3. Wattmaxx Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Et merci pour vos réponse

    Voilà, j'ai téléchargé Adwcleaner et voici le rapport.

    Qu'en pensez-vous? Le programme n'a plus l'air d'être présent. Pour les autres remarques faites par Bazfile, je n'ai pas encore eu le temps de me pencher dessus mais je vais commencer .

    Pierre

    # AdwCleaner v3.208 - Rapport créé le 12/05/2014 à 17:32:37
    # Mis à jour le 11/05/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Sabine - VAIO-SABINE
    # Exécuté depuis : C:\Users\Sabine\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Optimizer Elite Max
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
    Dossier Supprimé : C:\Users\Sabine\AppData\Local\SearchProtect
    Dossier Supprimé : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Activeris
    Dossier Supprimé : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers
    Dossier Supprimé : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
    Fichier Supprimé : C:\END
    Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Optimizer Elite Max.lnk

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\pokki
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\TaskScheduler_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7D86A08B-0A8F-4BE0-B693-F05E6947E780}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D3D233D5-9F6D-436C-B6C7-E63F77503B30}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D7E97865-918F-41E4-9CD0-25AB1C574CE8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{C04B7D22-5AEC-4561-8F49-27F6269208F6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{D3D233D5-9F6D-436C-B6C7-E63F77503B30}]
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A75BE48D-BF58-4A8B-B96C-F9A09DFB9844}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Elite Max
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DeviceVM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DeviceVM

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7600.17267

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Bar]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

    -\\ Google Chrome v34.0.1847.131

    [ Fichier : C:\Users\Sabine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7292 octets] - [12/05/2014 17:27:22]
    AdwCleaner[S0].txt - [5908 octets] - [12/05/2014 17:32:37]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5968 octets] ##########
    0
  4. Wattmaxx Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Re bonjour,

    C'est bizarre, windows update me disait que windows seven était à jour. Je ne savais pas que le SP1 ne s'installait pas par les mises à jour automatiques.
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    C'est bizarre, windows update me disait que windows seven était à jour. Je ne savais pas que le SP1 ne s'installait pas par les mises à jour automatiques

    si, le SP1 s'installe par les mises a jour mais c'est les infections qui empêchaient

    la réalisation des mises a jour
    =====================================================

    il a été supprimé >>Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Optimizer Elite Max

    par contre, fait encore ceci avant de faire les mises a jour via windows update du panneau de configuration

    PS: quand les 1er mises a jout seront installées, redémarre ton pc et refait 1 recherche

    manuelle des nouvelles mises a jour

    redémarre ton pc après chaque installation et refait 1 recherche manuelle de nouvelles

    mises a jour jusqu'au moment où windows update te dit qu'il n'y en a plus

    http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

    regarde l'image >> clique ici

    regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

    dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

    a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

    si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

    le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

    et "journaux de l'application"

    sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

    en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

    enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

    poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

    merci

    @+
    0
  7. Wattmaxx Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Malwarebytes était déjà installer mais pas la dernière version. Quand je veux l'installer il dit que je dois désinstaller manuellement l'ancienne version mais dans le panneau de configuration je n'arrive pas à désinstaller

    quand je veux lancer l'ancienne version, la fenêtre suivante s'affiche.
    run-time error 383. "text' property is read-only.

    Bref!! çà ne va pas.

    Pierre
    0
  8. Wattmaxx Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    De plus, Windows persiste à dire qu'il n'y a pas de mises à jour.

    Grrrrr
    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    voila l'outil pour désinstaller MBAM >> clique ici

    il va se télécharger tout seul, met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    quand c'est fait, télécharge la dernière version sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

    regarde l'image >> clique ici

    regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

    dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

    a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

    si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

    le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

    et "journaux de l'application"

    sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

    en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

    enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

    poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

    merci

    @+
    0