"Impossible d'ouvrir cette application."...?

lexie -  
buddy20x Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en pleine période de révisions pour mes partiels et j'ai beaucoup de fichiers PDF. Depuis aujourd'hui, mon pc affiche le message "Impossible d'ouvrir cette application." lorsque je veux ouvrir un fichier PDF (voir ici http://img3.uplood.fr/free/hsqa_pb1.jpg ). Malheureusement je me suis rendue compte que c'était le cas pour toutes les autres applications visibles sur l'écran d'accueil, grace à toutes ces petites croix qui sont apparues... (voir ici http://img3.uplood.fr/free/0bbk_pb2.jpg )

Jusqu'ici tout fonctionnait correctement.

Aidez moi, s'il vous plait !
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6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

si ton problème est récent, fait 1 restauration système a 1 date d'avant ton soucis

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+
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lexie
 
Merci, j'ai bien lu attentivement l'article mais on ne parle pas de date mais de point de restauration et d'espace disque... du coup je suis un peu perdue, j'ai pas envie de faire une connerie...
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lexie
 
Si je veux restaurer à une date récente, il faut que le pourcentage d'"utilisation max" soit le plus loin?
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Réponse 2 / 6
titi-henry Messages postés 1440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Installe adobe reader

http://get.adobe.com/fr/reader/download/?installer=Reader_11.0.06_French_for_Windows&os=Windows
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lexie
 
Merci mais je ne pense pas que ce soit l'installation d'adobe le problème, toutes mes autres applis refusent de s'ouvrir, j'ai le droit au même message pour la musique, la vidéo, l'agenda...
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Réponse 3 / 6
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, passe ces 2 logiciels de désinfection

adwcleaner

malwarebytes
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Réponse 4 / 6
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut Lexie,

Depuis aujourd'hui, mon pc affiche le message "Impossible d'ouvrir cette application.

comme ton pc et tes applications fonctionnaient correctement avant, tu dois faire 1

restauration système à 1 date d'avant ton problème

j'ai bien lu attentivement l'article mais on ne parle pas de date mais de point de restauration et d'espace disque...

1 point de restauration a toujours 1 date et 1 nom

si tu as des questions...

@+
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Réponse 5 / 6
titi-henry Messages postés 1440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Est-ce que tu te connectes bien à ta session avec un compte Microsoft?
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Réponse 6 / 6
buddy20x Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il faut mettre à jour les applications. La procédure est ici:

https://support.microsoft.com/en-us/windows/turn-on-automatic-app-updates-70634d32-4657-dc76-632b-66048978e51b

Ensuite il faut vérifier manuellement les mises à jour des applications : appuyez ou cliquez sur "Rechercher les mises à jour".
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