Probleme connexion internet W 8.1

PowerGaming -

Bonjour,

j'ai un gros probleme, je ne peut plus me connecter a internet par WIFI, et dans les parametre réseau j'ai une conexion Ethernet bizarre ! une photo :

https://www.zupimages.net/

cette connexion disparait quand je je branche le cable ethernet !
merci de m'aider :/

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1 réponse

Réponse 1 / 1
antoine24120
Une mise à jour est sans doute nécessaire, rallumer votre ordinateur svp,
sinon la carte réseau est peut etre désactiver, alors activez la,

UNE RECHERCHE des problèmes sera surrement nécessaire,
allez sur la barre des taches, clique droit sur L'icone WIFI et recherche de problèmes et c'est tout
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1. PowerGaming Auteur
  
  Bonjour, aucune mise à jour je l'ai déjà rallumer et la carte réseau est activé ! pour la recherche de probleme il me demande de rallumer ma box, je vais le faire et vous dire de suite si c'etait ce probleme !
  
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2. antoine24120
  
  avec vous un Iphone ou Ipad??
  Si oui, fonctionne-t-il en WIFI,
  si non alors contactez votre service client
  Si oui alors l'ordinateur aurait besoin d'une révision. (la carte réseau pourrait être endomagé
  
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3. PowerGaming Auteur
  
  @antoine24120Oui avec un autre ordinateur sa marche !
  
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4. antoine24120
  
  alors appelez un professionnel qui vous le fasses...
  moi je ne peut pas expliquer car je n'ai pas l'ordinateur devant les yeux
  
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5. PowerGaming Auteur
  
  @antoine24120Le probleme est regler merci :)
  
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