Probleme d'ordinateur
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Melanie90
-
11 mai 2014 à 15:56
bazfile Messages postés 47387 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 - 11 mai 2014 à 20:14
bazfile Messages postés 47387 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 mars 2023 - 11 mai 2014 à 20:14
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3 réponses
bazfile
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11 mai 2014 à 16:57
11 mai 2014 à 16:57
Bonjour,
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Puis :
Réinitialise ton ou tes navigateur(s) :
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Puis
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
.
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Puis :
Réinitialise ton ou tes navigateur(s) :
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Puis
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
.
Voici le rapport AdwCleaner
http://cjoint.com/?DElsBDC314r
http://cjoint.com/?DElsBDC314r
bazfile
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11 mai 2014 à 18:29
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Fait le rapport ZHPdiag comme demandé dans mon précédent message.
bazfile
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11 mai 2014 à 18:49
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Tu as dû ouvrir ZHPfix au lie de ZHPdiag, l'icône de ZHPdiag est en forme de parchemin.
bazfile
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11 mai 2014 à 20:14
11 mai 2014 à 20:14
Re,
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3ElujCoPPxe dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
=========================================================
Ta version de Windows 7 n'est pas à jour télécharge et installe le Service Pack 1 soit via Windows Update soit sur le site de Microsoft : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
Une fois le Service Pack installé il faudra lancer à nouveau Windows Update pour mettre les mises à jour restantes.
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Met aussi à jour :
Adobe Reader
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JAVA est à jour mais tu as une ancienne version de Java désinstalle-la c'est la version :
Java(TM) 6 Update 20
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Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
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Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3ElujCoPPxe dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
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Ta version de Windows 7 n'est pas à jour télécharge et installe le Service Pack 1 soit via Windows Update soit sur le site de Microsoft : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
Une fois le Service Pack installé il faudra lancer à nouveau Windows Update pour mettre les mises à jour restantes.
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Met aussi à jour :
Adobe Reader
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JAVA est à jour mais tu as une ancienne version de Java désinstalle-la c'est la version :
Java(TM) 6 Update 20
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Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
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