Je n'arrive pas a restaurer mon ordinateur

Bonjour,
Il y'a trois jours j'avais un problème au démâtage avec l'outil pour supprimer ou réparer un fichier qui ne fonctionnez pas donc je ne savais pas l'allumer je me suis renseignez il y'avait une manipulation en mode sans échec qui pour moi ne fonctionnez pas . Donc au demarge j'ai choisi restaurer . Il m'a mît chargement des fichiers puis le logo windows avec une bare cette puis un ecrant noir avec souris blanche ensuite j'ai choisi ma langue et depuis l'écrant reste noir avec la souris blanche et sa depuis deux jours.
Aidez moi s'il vous plaît
Merci