Fenêtres intempestives/publicité sur PC portable

Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,

Je suis une nouvelle sur ce site. Mon pc est en cours de désinfection. J'ai des publicites qui apparaissent qui se lancent toutes seules sur internet explorer. J'ai des soucis au niveau de ma base de registre. je voudrais être sure que je n'ai pas de spyware. Je voudrais savoir si vous pouvez m'aider à faire un rapport ou un diagnostic zhp diag de mon pc.

Modèle pc : ordinateur portable hp dv6 1120 ef/sf

11 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    # AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 10/05/2014 à 21:53:39
    # Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : ELVIRE& - PC-DE-ELVIRE
    # Exécuté depuis : C:\Users\ELVIRE&\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginService
    [#] Service Supprimé : Update webget
    Service Supprimé : Wpm

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\2308189059
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AGENCE-EXCLUSIVE
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\003
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\MediaPlayerplus
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\stv_fr_4
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\stv_fr_4
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\Temp\webget
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Activeris
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\VOPackage
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\webssearches
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
    Dossier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
    Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\aps.uninstall.scan.results
    Fichier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\Desktop\Continue VuuPC Installation.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv3.crx
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-1.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-1
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-2.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-2
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-3.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-3
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-4.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-4
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-5.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-5
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-6.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-6
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-7.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\d41d2484-f0de-453b-a4bd-65643b0d901e-7

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{68C37C4C-B674-40E7-9DA9-C85430CBAF7E}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{68C37C4C-B674-40E7-9DA9-C85430CBAF7E}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{7A7833EC-B273-4092-AA3F-42D8B0029842}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{7A7833EC-B273-4092-AA3F-42D8B0029842}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{A488DEBB-8A6E-4C14-85A7-37B4D17CC6A2}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{A488DEBB-8A6E-4C14-85A7-37B4D17CC6A2}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{74F38ED7-FC99-43C4-8CB0-314F15029022}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{74F38ED7-FC99-43C4-8CB0-314F15029022}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{9D3D4348-EE01-450A-89C2-F41145A82491}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9D3D4348-EE01-450A-89C2-F41145A82491}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{E8F65EE3-4F5B-4F96-BBC8-4047317363DC}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E8F65EE3-4F5B-4F96-BBC8-4047317363DC}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{F33681F4-AC7D-4A70-B26F-49EDC939AD8F}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F33681F4-AC7D-4A70-B26F-49EDC939AD8F}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{9F078A36-3CB0-450B-8F5C-794D313E4AB0}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9F078A36-3CB0-450B-8F5C-794D313E4AB0}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{C63DC964-8C72-409E-B75F-3EA0F6682872}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C63DC964-8C72-409E-B75F-3EA0F6682872}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054246.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054246.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054246.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054246.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054253.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054253.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054253.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0054253.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10AD2C61-0898-4348-8600-14A342F22AC3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110511421146}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110511421153}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522422246}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220522422253}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425546}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550555425553}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426646}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660566426653}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544424446}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440544424453}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110511421146}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110511421153}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AnyProtect
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\FreeSoftToday
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
    Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\MediaPlayerplus
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\suprasavings
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Agence-Exclusive
    Clé Supprimée : HKLM\Software\FREE_SOFT_TODAY
    Clé Supprimée : HKLM\Software\installedbrowserextensions
    Clé Supprimée : HKLM\Software\LevelQualityWatcher
    Clé Supprimée : HKLM\Software\MediaPlayerplus
    Clé Supprimée : HKLM\Software\suprasavings
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
    Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MediaPlayerplus
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wpm
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\00212D92-C5D8-4ff4-AE50-B20F0F85C40A_Systweak_Ad~B9F029BF_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MediaPlayerplus
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\VOPackage
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Wpm

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16545

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Mozilla Firefox v3.5.8 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js ]

    [ Fichier : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lvtcgf0z.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v34.0.1847.131

    [ Fichier : C:\Users\ELVIRE&\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Search Provider] : hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=dspp&ts=1399466341&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK2552GSX_29PDFCVLSXX29PDFCVLS&q={searchTerms}
    Supprimée [Homepage] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1399439549&from=tugs&uid=TOSHIBAXMK2552GSX_29PDFCVLSXX29PDFCVLS
    Supprimée [Extension] : majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd
    Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [13402 octets] - [10/05/2014 21:51:27]
    AdwCleaner[S0].txt - [12791 octets] - [10/05/2014 21:53:39]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [12852 octets] ##########
    0
  3. Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Désolé d'avoir répondu un peu tard, mais j'étais en train de préparer à manger. Je te remercie de prendre en main cette désinfection Malekal, j'ai posté plus haut le rapport généré par Adw cleaner. Qu'en penses tu ?
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je vais dormir, on reprendra plus tard. a bientôt.
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Supprime les proxys sur Internet Explorer : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    SRV - File not found [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\003\buuoujqmrk32.exe run options=01110010030000000000000000000000 sourceguid=5C204FFD-134C-479D-A2AD-8D3E0034EAFD -- (buuoujqmrk32)
    SRV - [2014/05/05 20:24:40 | 000,543,232 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\004\rqpbhevlkc32.exe -- (rqpbhevlkc32)
    IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyEnable = 1
    IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyOverride = <-loopback>
    IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyServer = http=127.0.0.1:51068;https=127.0.0.1:51068; [Attention - Possible Proxy Malicieux]
    IE - HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyEnable = 1
    IE - HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyOverride = <-loopback>
    IE - HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: ProxyServer = http=127.0.0.1:51068;https=127.0.0.1:51068; [Attention - Possible Proxy Malicieux]
    CHR - default_search_provider: search_url = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
    O4 - HKLM..\Run: [stv_fr_4] C:\Program Files\stv_fr_4\stv_fr_4.exe File not found
    [2014/05/05 20:22:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\004

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur
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  8. Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ========== OTL ==========
    Service buuoujqmrk32 stopped successfully!
    Service buuoujqmrk32 deleted successfully!
    File C:\Program Files\003\buuoujqmrk32.exe run options=01110010030000000000000000000000 sourceguid=5C204FFD-134C-479D-A2AD-8D3E0034EAFD not found.
    Service rqpbhevlkc32 stopped successfully!
    Service rqpbhevlkc32 deleted successfully!
    C:\Program Files\004\rqpbhevlkc32.exe moved successfully.
    HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\| /E : value set successfully!
    Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\stv_fr_4 deleted successfully.
    C:\Program Files\004 folder moved successfully.

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06102014_162635
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    regarde ce que cela donne.
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  10. Elvire2000 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Désolé d'avoir répondu si tard. Je viens de poster le rapport généré par Otl comme demandé ci-dessus.

    Il subsiste 2/3 petits problèmes quand on ouvre le navigateur internet du style : une demande d'installation intempestive de Java (bloqué par Avast) et de HD Video Player. (Une grande page internet s'ouvre et demande "Please install the Hd Video Player (recommanded) " avec 2 options : remind me later et install.

    Merci d'avance de votre réponse
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  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Quel navigateur WEB ?

    Refais un scan OTL et donne le rapport pjjoint.
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