Problème publicitè + Ordinateur très lent

Résolu
diablokill99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
D'abord excusé moi si mon message n'est pas bonne rubrique je suis nouveau.
Commençons:
Depuis hier après-midi mon ordinateur à un (ou plusieurs problème), des feunètres de pubs s'affiche en haut de mon écran et en bas à droite....
Et mon ordinateur est super lent alors que quand je regarde mon réseau il me mette très bonne connexion...
J'ai déjà essayé de le nettoyer avec "Ccleaner" et "adwcleaner" mais rien ne fonctionne.
Merci de vos futur réponses
Cordialement.
A voir également:

14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Comment ça AdwCleaner ne fonctionne pas ?


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
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diablokill99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si il fonctionne mais il n'enlève pas le problème je me suis mal expliquer
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok donne le rapport AdwCleaner pour voir.
0
diablokill99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désoler pour l'attente j'ai dû le relancer.

Il faut savoir que j'avais déjà lancé une analyse auparavant...

# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 11:19:46
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Admin - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Desktop\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : iSafeKrnl
[#] Service Supprimé : iSafeNetFilter
[#] Service Supprimé : iSafeService

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\eCyber
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\iSafe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\Software\iSafe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\iSafe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6000.16386


-\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hv18khv1.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12303 octets] - [29/03/2014 00:01:41]
AdwCleaner[R1].txt - [36929 octets] - [07/05/2014 13:42:55]
AdwCleaner[R2].txt - [12318 octets] - [07/05/2014 15:34:32]
AdwCleaner[R3].txt - [6482 octets] - [07/05/2014 16:00:11]
AdwCleaner[R4].txt - [2046 octets] - [08/05/2014 09:02:15]
AdwCleaner[R5].txt - [1895 octets] - [08/05/2014 11:18:40]
AdwCleaner[S0].txt - [11274 octets] - [29/03/2014 00:02:28]
AdwCleaner[S1].txt - [34307 octets] - [07/05/2014 13:44:17]
AdwCleaner[S2].txt - [10448 octets] - [07/05/2014 15:54:41]
AdwCleaner[S3].txt - [6137 octets] - [07/05/2014 16:01:50]
AdwCleaner[S4].txt - [2126 octets] - [08/05/2014 09:03:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1832 octets] - [08/05/2014 11:19:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1892 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
OK, réinitialise les navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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diablokill99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que je n'arrive pas a réinitialisé mozilla car moi j'ai une page toute blanche dois-je le supprimé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
et mozilla en mode sans échec ?
=> Menu Démarrer / tous les programmes / Mozilla / Firefox en mode sans échec :
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diablokill99 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne vois pas le mode sans échecs
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
alors oui, désinstalle le et réinstalle le.
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diablokill99
 
voilà c'est fait!
Je vais faire les scan olt.
Mais la mon ordinateur est quasiment aussi rapide qu'avant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
AdwCleaner a fait le ménage, faudrait voir si y a des restes sur OTL :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu clics sur un peu tout et n'importe quoi ou tu ne lis pas quand tu installes un programmes car à 11H50 tu as réinstalle des programmes parasites.

Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, désinstalle si présent
Conduit / SearchProtect
Coupon downloader
Driver Genius
fst_fr
Internet Download Manager
MyPC Backup
SpeedUpMyPC
YAC


Donc relance AdwCleaner en nettoyage.
Donne le rapport ici.

puis :

Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
SRV - [2014/05/07 11:07:44 | 000,543,232 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\004\rqpbhevlkc32.exe -- (rqpbhevlkc32)
SRV - [2014/05/01 16:34:46 | 000,691,200 | ---- | M] () [Auto | Running] -- c:\Program Files\CouponDownloader\CouponDownloaderService.exe -- (CouponDownloaderService)
SRV - [2014/04/08 15:06:38 | 002,470,688 | ---- | M] (Conduit) [Auto | Running] -- C:\PROGRA~1\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe -- (CltMngSvc)
SRV - [2014/03/14 16:17:00 | 000,036,392 | ---- | M] (Just Develop It) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\MyPC Backup\BackupStack.exe -- (BackupStack)
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: http://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B-8454-278531F289ED&SSPV= <b>[Pays NL - 195.78.120.88]</b>
CHR - default_search_provider: search_url = http://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=58&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B-8454-278531F289ED&q={searchTerms}&SSPV= <b>[Pays NL - 195.78.120.88]</b>
CHR - default_search_provider: suggest_url = http://suggest.search.conduit.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms}, <b>[Pays - ]</b>
CHR - homepage: http://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B-8454-278531F289ED&SSPV= <b>[Pays NL - 195.78.120.88]</b>
[2014/05/08 11:55:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup
[2014/05/08 11:55:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\MyPC Backup
[2014/05/08 11:49:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Admin\AppData\Local\SearchProtect
[2014/05/08 11:49:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\SearchProtect
[2014/05/08 08:43:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\YAC
[2014/05/08 07:52:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Driver Genius
[2014/05/07 11:09:06 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\CouponDownloader
[2014/05/07 11:07:48 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\coupon downloader
[2014/05/07 11:05:30 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\004
[2014/04/28 15:59:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\fst_fr_166
[2014/04/09 16:29:52 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\InstallMate
[2014/05/07 15:36:15 | 000,000,982 | ---- | M] () -- C:\Users\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\SpeedUpMyPC.lnk
O20 - AppInit_DLLs: (C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll) - C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll (Conduit)


* poste le rapport ici

Redémarre l'ordinateur


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
diablokill99
 
voici le rapport de adwcleaner.
# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 12:35:23
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Admin - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Desktop\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\IDMSQ
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hv18khv1.default\searchplugins\conduit-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3AA4FC9D-FB51-44A2-B09F-0457857CA7C2}
Clé Supprimée : HKLM\Software\LevelQualityWatcher
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6000.16386


-\\ Mozilla Firefox v29.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hv18khv1.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Conduit Search");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Conduit Search");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B[...]

-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Startup_urls] : hxxp://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B-8454-278531F289ED&SSPV=
Supprimée [Extension] : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
Supprimée [Extension] : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12303 octets] - [29/03/2014 00:01:41]
AdwCleaner[R1].txt - [36929 octets] - [07/05/2014 13:42:55]
AdwCleaner[R2].txt - [12318 octets] - [07/05/2014 15:34:32]
AdwCleaner[R3].txt - [6482 octets] - [07/05/2014 16:00:11]
AdwCleaner[R4].txt - [2046 octets] - [08/05/2014 09:02:15]
AdwCleaner[R5].txt - [1895 octets] - [08/05/2014 11:18:40]
AdwCleaner[R6].txt - [3074 octets] - [08/05/2014 12:34:23]
AdwCleaner[S0].txt - [11274 octets] - [29/03/2014 00:02:28]
AdwCleaner[S1].txt - [34307 octets] - [07/05/2014 13:44:17]
AdwCleaner[S2].txt - [10448 octets] - [07/05/2014 15:54:41]
AdwCleaner[S3].txt - [6137 octets] - [07/05/2014 16:01:50]
AdwCleaner[S4].txt - [2126 octets] - [08/05/2014 09:03:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1972 octets] - [08/05/2014 11:19:46]
AdwCleaner[S6].txt - [3014 octets] - [08/05/2014 12:35:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [3074 octets] ##########
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diablokill99
 
Normale que otl c'est désinstaller tout seul
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non.
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diablokill99
 
j refais le nettoyage avec otl sinon celui de adwcleaner, il est normale?
0
diablokill99
 
Voici le rapport
========== OTL ==========
Service rqpbhevlkc32 stopped successfully!
Service rqpbhevlkc32 deleted successfully!
C:\Program Files\004\rqpbhevlkc32.exe moved successfully.
Service CouponDownloaderService stopped successfully!
Service CouponDownloaderService deleted successfully!
c:\Program Files\CouponDownloader\CouponDownloaderService.exe moved successfully.
Error: No service named CltMngSvc was found to stop!
Service\Driver key CltMngSvc not found.
File C:\PROGRA~1\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe not found.
Error: No service named BackupStack was found to stop!
Service\Driver key BackupStack not found.
File C:\Program Files\MyPC Backup\BackupStack.exe not found.
Prefs.js: http://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3316206&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MF688FD56-B950-4F96-9A4F-1ECD6F488FA4&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SP5FD4E17C-7300-486B-8454-278531F289ED&SSPV= <b>[Pays NL - 195.78.120.88]</b> removed from browser.startup.homepage
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Use Chrome's Settings page to remove the default_search_provider items.
Use Chrome's Settings page to change the HomePage.
Folder C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MyPC Backup\ not found.
Folder C:\Program Files\MyPC Backup\ not found.
Folder C:\Users\Admin\AppData\Local\SearchProtect\ not found.
Folder C:\Program Files\SearchProtect\ not found.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\YAC folder moved successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Driver Genius folder moved successfully.
C:\Program Files\CouponDownloader\SSL folder moved successfully.
C:\Program Files\CouponDownloader folder moved successfully.
Folder C:\Program Files\coupon downloader\ not found.
C:\Program Files\004 folder moved successfully.
C:\Program Files\fst_fr_166 folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\{BEBC20DB-828C-4F6A-AD81-CAAE655F022D} folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\{400F041C-1CBC-496F-AB84-549E9BEC26EA} folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\{0A8DF4DE-A3A3-464F-A4A4-EB81D16ED628} folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\{0183A90C-90C5-4F10-ADFB-D8E7DA608BFA} folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\E24BFFBD folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\DD9187C3 folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\C81389BF folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate\6187A22F folder moved successfully.
C:\ProgramData\InstallMate folder moved successfully.
C:\Users\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\SpeedUpMyPC.lnk moved successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll deleted successfully.
File C:\PROGRA~1\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05082014_125508
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diablokill99
 
Voilà il faut faire quoi d'autre maintenant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok ça doit commencer à aller mieux.

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

puis refais un scan OTL : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30178575-probleme-publicite-ordinateur-tres-lent#5
Donne le rapport par pjjoint, voir ce que cela donne.

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diablokill99
 
Je joue a gépolis je peux pas garder grépolistoolkit???
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diablokill99
 
Voilà

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140508_q15y8s15d14f14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ca semble correct,

tu as encore des pubs ?
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diablokill99
 
nn merci beaucoup je devrais faire un nettoyage tous les combien de temps???
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
quand tu as des pubs intempestives, mais bon, le mieux c'est de ne pas installer d'adwares :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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