Iphone 4 s'eteint quand je rentre mon code de verrouillage

JFlapiche Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis maintenant deux jours mon Iphone s'éteint lorsque je rentre mon code pour le déverrouiller, que j'essaye avec mon code ou un mauvais exemple 0000 il s'éteint tout de même, j'ai cherché sur internet je n'ai rien trouvé, je suis sous IOS7. Dans l'espoir d'une réponse qui me sauvera..
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3 réponses

AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   280
 
redémarre le en pressant le bouton start + home en même temps puis essaie à nouveau
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JFlapiche Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est la première chose que j'ai essayé mais ça ne change rien ..
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AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   280
 
Tu as la garantie ? Tu l'amène chez ton opérateur ou alors tu appelles Apple si tu arrives et tu dis ce qu'il a normalement il devrait t'en renvoyer un neuf
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JFlapiche Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'y est pensé, mais je vais perdre toutes mes données non ? Vous avez un moyen pour les récupérer avant que je le renvoie.. ?
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AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   280
 
mh ? il éteint ? Moi j utilise copy Trans contacts mais ça ne va pas marché si il est éteint. Essaie de le brancher sur iTunes et de voir si il est reconnu, si oui fait tout de suite une sauvegarde, clique droit sur l'iPhone > sauvegarder sinon c'est chaud ! :-/
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JFlapiche Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui quand je rentre mon code il fait comme si il allait se déverrouiller mais immédiatement vibre affiche la pomme et affiche le signe chargement ( petit rond central qui tourne) .. Je suis obligé de le reboot pour le rallumer . Itunes le reconnait mais veut obligatoirement le restaurer, et si je fais ça je vais perdre toutes mes données :/ ..
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AliciaRD67 Messages postés 328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   280
 
Merde ! Aucun moyen de faire une sauvegarde avant ?! Aïe ... tu peux essayer avec les logiciels que j'aime bien mais je ne suis pas sur : https://fr.copytrans.net/download/ en tout cas je ne peux pas plus t'aider maintenant je suis à cours de savoir.
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