Ecran qui se fige

Bonjour,
Pour information; je suis novice en informatique d'où mon explication pas très claire

Mon ordinateur portable depuis quelques temps bug, ralenti du coup j'ai fais une restauration d'usine avec le cd. Depuis mon écran se fige.Je m'explique j'allume mon ordi, je surf pendant 30 minutes-2 heures et d'un coup ma barre ou il y a l'icone de démarrage se fige impossible de cliquer sur les onglets a coter et les 5 minutes qui suivent tout se bloque je suis obliger d'éteindre par le bouton d'alimentation.

J'ai essayer de refaire une restauration, fais un scan avec avast mais rien n'a changé.
Si c'est quelqu'un aurait une idée sa serait cool



Merci par avance