Ecran qui se fige
Bonjour,
Pour information; je suis novice en informatique d'où mon explication pas très claire
Mon ordinateur portable depuis quelques temps bug, ralenti du coup j'ai fais une restauration d'usine avec le cd. Depuis mon écran se fige.Je m'explique j'allume mon ordi, je surf pendant 30 minutes-2 heures et d'un coup ma barre ou il y a l'icone de démarrage se fige impossible de cliquer sur les onglets a coter et les 5 minutes qui suivent tout se bloque je suis obliger d'éteindre par le bouton d'alimentation.
J'ai essayer de refaire une restauration, fais un scan avec avast mais rien n'a changé.
Si c'est quelqu'un aurait une idée sa serait cool
Merci par avance
Pour information; je suis novice en informatique d'où mon explication pas très claire
Mon ordinateur portable depuis quelques temps bug, ralenti du coup j'ai fais une restauration d'usine avec le cd. Depuis mon écran se fige.Je m'explique j'allume mon ordi, je surf pendant 30 minutes-2 heures et d'un coup ma barre ou il y a l'icone de démarrage se fige impossible de cliquer sur les onglets a coter et les 5 minutes qui suivent tout se bloque je suis obliger d'éteindre par le bouton d'alimentation.
J'ai essayer de refaire une restauration, fais un scan avec avast mais rien n'a changé.
Si c'est quelqu'un aurait une idée sa serait cool
Merci par avance
3 réponses
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ModérateurBonsoir,
Windows est-il à jour ?
Tes pilotes sont-ils à jour ? Pour les pilotes fait une détection sur https://www.driverscloud.com/fr -
Bonsoir,
Windows était bien à jour par contre mes pilotes non, du coup je les ai mis à jour
Je mettrais donc demain un commentaire afin de savoir si c'etait bien ça le problème ou non
Merci -
Bonjour,
Malgré les mis a jour effectués le problème persiste toujours
