Mon ordi s'allume mais impossible d'ouvrir quoi que ce soit

Bonjour à tous,

j'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider.

Mon problème : j'ai éteint mon ordinateur la semaine dernière normalement.

Quand je l'ai allumé aujourd'hui il a démarré sans problème, l'écran s'est allumé ... mais voilà lorsque j'essaye d'ouvrir un programme ou même un dossier rien ne se passe. Enfin si mon curseur se met en mode "je travaille" et c'est tout.

Impossible de l'éteindre normalement car un programme est en cours, je l'ai donc redémarré à la barbare, il a pas aimé, ça lui a pris 15mn pour tout vérifier mais il en est toujours au même point.
Cela fait maintenant 3 heures qu'il essaye d'ouvrir thunderbird...

Par avance merci de vos conseils et bonne Journée.