Ecrant noir (android)

yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens vous voir pour un petit souci sur un téléphone android.
Ma copine, a un samsung sous android. Son téléphone se bloque et met un ecrant noir régulièrement. Redémarrage oblige par la batterie.
Ensuite, sa messagerie aussi beug. quand elle veut envoyé un msg, elle appui sur envoi, et son téléphone se bloque, il se débloque et le message s'envoi pas.
Quelqu'un aurais t-il une idée de comment résoudre ces deux problème .
Merci a tous.

1 réponse

worshiprom Messages postés 9 Statut Membre
 
Salut, commence par fair eun reinitialisation d'usine via les parametres puis si le probleme persiste, il te faudra flsher un firmware d'origine afin de resoudre ton bug.
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yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
 
son téléphone la changé, elle a fais marché la garantie, donc elle a eu le même mais en neuf. Mais sa recommence :/
pourquoi flasher un firmware d'origine ? si c juste sa, explique moi pk d'autre téléphone fonctionne bien sans avoir celui d'origine. :)
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