Desinstaller et reinstaller windowq vista

lilette -  
 lilette -
Bonjour,

je suis une retraitée démunie devant son ordinateur qui lui demande de desinstaller et reinstaller le programme
1) faut-il enregistrer tous les fichiers ouverts depuis l'achat ? (photos, favoris, textor etc etc;;)
2) sur quoi et comment
3= comment reinstaller ,

merci pour vos renseignements
sincères salutations
lilette

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Et dans quelles conditions ce message est-il affiché??

    Windows Vista n'est pas un logiciel, c'est un système d'exploitation, ça ne se désinstalle pas, ça se supprime, se remplace ou se réinstalle.
    0
    1. lilette
       
      merci pour la lecon,; je croyais avoir précisé que je suis novice, je recapitule lorsque j'allume
      mon pc, un message s'inscrit en disant veuillez desinstaller et reinstaller le programme car il
      manque del ;;; pour le reste j'ai précisé mes demandes
      salutations
      lilette
      0

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