Ordinateur Inutilisable

TheYayaLOL Messages postés 84 Statut Membre -  
Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un vieille ordinateur de marque Unika qui ne répond jamais.
Je ne peux pas aller dans le panneau de configuration pour supprimer des programmes, ou l'ordinateur se met a ne plus répondre.
Je ne peux pas lancer en mode sans échec car le clavier est branché en USB donc j'aimerais que quelqu'un m'aide s'il vous plait.

Merci.

Système d'exploitation: Windows XP

1 réponse

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, remet un clavier fillaire!!

    On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    - Laisse-toi guider lors de l'installation.
    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
    - Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    https://www.cjoint.com/

    - Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
    - Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

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    1. Fermiparadox Messages postés 11515 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 940
       
      Un clavier usb n'est pas filaire ?

      :-)
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