Disque dur externe qui ne se détecte pas
petitlapin70
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un problème, je possède un disque dur externe Samsung qui ne se détecte plus lorsque que je le branche par prise USB sur mon ordinateur, pourtant, son voyant s'allume et nous pouvons l'entendre fonctionner. Pouvez vous m'aider à le détecter et si possible à ne pas perdre les données qui sont dessus. ps: celui ci fonctionné très bien avant. Merci d'avance pour votre aide et à bientôt. :)
5 réponses
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Bonjour
Lorsque vous branchez le disque dur, entendez-vous Le petit son qui affirme qu'un usb a été branché?
Avez-vous testé sur un autre usb? -
Si vous n'entendez pas de son, il y a problème. essayez avec un autre câble USB, le vôtre est peut-être défectueux.
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Hello,
Branche le avec un câble en "Y"
comme ça https://www.pearl.fr/article/TG1070/cable-usb-double -
Bonjour,
Aller sur le site de Samsung ici https://www.samsung.com/fr/support/
Et cherchez puis téléchargez le Driver/Pilote associer à votre disque dur, installer le et peut être cela permettre de résoudre votre problème
Cordialement Creafter -
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Essaye le câble en "Y"
