disque dur externe qui ne se détecte pas

Question

Bonjour, j'ai un problème, je possède un disque dur externe Samsung qui ne se détecte plus lorsque que je le branche par prise USB sur mon ordinateur, pourtant, son voyant s'allume et nous pouvons l'entendre fonctionner. Pouvez vous m'aider à le détecter et si possible à ne pas perdre les données qui sont dessus. ps: celui ci fonctionné très bien avant. Merci d'avance pour votre aide et à bientôt. :)

christopherce6 · Answer

Bonjour

Lorsque vous branchez le disque dur, entendez-vous Le petit son qui affirme qu'un usb a été branché?

Avez-vous testé sur un autre usb?

christopherce6 · Answer

Si vous n'entendez pas de son, il y a problème. essayez avec un autre câble USB, le vôtre est peut-être défectueux.

jeannets · Answer

Hello,

Branche le avec un câble en "Y"

comme ça https://www.pearl.fr/article/TG1070/cable-usb-double

creafter · Answer

Bonjour,

Aller sur le site de Samsung ici https://www.samsung.com/fr/support/

Et cherchez puis téléchargez le Driver/Pilote associer à votre disque dur, installer le et peut être cela permettre de résoudre votre problème

Cordialement Creafter

jeannets · Answer

Essaye le câble en "Y"

Disque dur externe qui ne se détecte pas

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