Bonjour, Dans la boîte de réception Mail le chiffre 1 reste affiché pourtant tous les messages sont lus. comment faire pour le supprimer ? voici l'image :http://imagik.fr/view-rl/93906 merci des réponses . Bernard. Configuration: Imac 20' intel core 2 Duo Mac OSX 10,5,8 Lacie DD externe 250Go lecteur de carte Belkin Imprimante Canon 6250 Platine Usb ion de la patience et prendre le temps.

Bonjour dede74000 merci pour ta réponse; j'ai cherché dans préférences Mail je n'ai rien trouvé. doncvoici une photo:http://imagik.fr/view-rl/94216 est -ce normale que chiffre 2 soit visible alors qu'il un message non lu ? pour moi je devrais voir qu'un seul chiffre : donc 1 aulieu de 2. je ne me souviens pas si c'était comme cela avant que je te pose la question. merci pour ta réponse. Bernard.

Salut Nanard, En général s'il y a un chiffre c'est qu'un (ou plusieurs) message(s) est dans la BAL de réception ! ça peut être un indésirable ou autre sinon Mail n'affiche rien que je sache. Regarde dans tous tes comptes, si tu en as plusieurs.

Je n'utilise pas Mail habituellement mais, j'ai ça pour mes BAL de réception : Et mes préférences générales donnent ça : Tu n'aurais pas coché des cases supplémentaires ? (clic sur les images pour les voir en grand) Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)

voici la suite: http://imagik.fr/view-rl/94277 http://imagik.fr/view-rl/94289 merci

Impossible de supprimer le chiffre 1 dans Mail

Résolu

nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jose 10 - 9 mai 2015 à 07:11

Bonjour,
Dans la boîte de réception Mail le chiffre 1 reste affiché
pourtant tous les messages sont lus.
comment faire pour le supprimer ?
voici l'image :http://imagik.fr/view-rl/93906
merci des réponses .
Bernard.

de la patience et prendre le temps.

Afficher la suite

4 réponses

Réponse 1 / 4

Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127

Bonjour dede74000

merci pour ta réponse; j'ai cherché dans préférences Mail je n'ai rien trouvé.

doncvoici une photo:http://imagik.fr/view-rl/94216

est -ce normale que chiffre 2 soit visible alors qu'il un message non lu ?
pour moi je devrais voir qu'un seul chiffre : donc 1 aulieu de 2.
je ne me souviens pas si c'était comme cela avant que je te pose la question.
merci pour ta réponse.
Bernard.
15
1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 370
  
  Tu as bien regardé dans le dossier réception ?
  J'ai plusieurs comptes donc plusieurs adresses mail et les chiffres s'affichent en face de chaque compte et s'effacent automatiquement après suppression.
  
  0
2. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127
  
  Tu as bien regardé dans le dossier réception ? Oui
  voici d'autres photos
  http://imagik.fr/view-rl/94238
  http://imagik.fr/view-rl/94239
  merci.
  
  0
Réponse 2 / 4
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 370

Salut Nanard,

En général s'il y a un chiffre c'est qu'un (ou plusieurs) message(s) est dans la BAL de réception ! ça peut être un indésirable ou autre sinon Mail n'affiche rien que je sache.
Regarde dans tous tes comptes, si tu en as plusieurs.
7
1. jose 10
  
  Bjr moi j'ai le chifre 1 qui s'affiche dan la boite de message et j'ai tout supprimer mais il es encore LA comment l'enlever si vous avez une solution je sui preneur merci d'avance
  
  -1
Réponse 3 / 4
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 370

Je n'utilise pas Mail habituellement mais, j'ai ça pour mes BAL de réception :

Et mes préférences générales donnent ça :

Tu n'aurais pas coché des cases supplémentaires ?

(clic sur les images pour les voir en grand)
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
0
Réponse 4 / 4
nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127

voici la suite:
http://imagik.fr/view-rl/94277

http://imagik.fr/view-rl/94289
merci
0
1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 370
  
  Et, si tu ouvres ta boite de réception, marquée 2, tu n'as pas deux messages ?
  Tu as coché l'inclusion des indésirables, peut-être chercher de ce côté là ?
  Et, dans le dossier "importation" tu as le chiffre 3, qu'est-ce ?
  
  0
2. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127
  
  et bien non j'ai 1 comme sur la photo que tu as vu :http://imagik.fr/view-rl/94216
  Tu as coché l'inclusion des indésirables, peut-être chercher de ce côté là ? exact je vais essayer
  Et, dans le dossier "importation" tu as le chiffre 3, qu'est-ce ?
  il y a ça : http://imagik.fr/view-rl/94322
  encore merci ,je regarde la coche dans les préférences
  A+
  Bernard.
  
  0
3. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 370
  
  Il te reste toujours la possibilité de supprimer le fichier préférence mais tu perdras certaines données donc, tu verras si tu dois reconfigurer tes comptes après, c'est moindre mal, tu n'en as pas beaucoup !
  
  Donc, Mail quitté, depuis le Finder/Utilisateur (toi, la maison)/Bibliothèque/Préférences et tu mets à la corbeille le fichier "com.Apple.Mail.plist" et tu relances Mail, tu recrées ton, ou tes comptes et tu devrais être tranquille. Sachant que tous tes messages sont stockés dans Utilisateur/Bibliothèque/Mail.
  
  0
4. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127
  
  bonsoir,
  merci en attendant d'avoir essayé de me dépanner.
  de toute façon ce petit inconvénient ne m'empêche pas de fonctionner.
  quand j'aurai un peu de temps (beaucoup) il faut que j'installe snow léopard dans l'Imac avec lequel je post sur CCM.
  dommage que je n'habite pas prêtde chez toi. je te tiendrai au courant.
  A bientôt.
  
  0
5. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 127
  
  bonjour dede74000 ,
  j'ai fini par trouver.
  c'est un message que j'ai déplacé dans un dossier de Mail que j'ai créé.
  donc le petit problème est résolu.
  merci d'avoir d'essayé de me dépanné.
  bernard.
  
  0

Impossible de supprimer le chiffre 1 dans Mail

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters