Impossible de désinstaller Geekbuddy Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai deux petits problèmes concernant les produits Comodo.

1*/ J'ai tenté d'installer Comodo Firewall, mais cela n'a pas réussi, et c'est dû, je pense à un problème non identifié de mon PC, qui m'affiche quasiment tout le temps lors d'une installation que c'est un échec car "ce programme n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows 64 bits", alors que c'est pourtant bien le cas. Voici mon premier problème, si quelqu'un a une idée d'où ça peut venir, je le remercie grandement.

2*/ En tentant d'installer le pare-feu, et ce bien que j'ai décoché toutes les cases me proposant des services additionnels, ce *** a réussi à m'installer son navigateur (Comodo dragon) et un utilitaire de résolution à distance (Geekbuddy). 
Déjà je n'apprécie pas trop qu'un logiciel censé nous protéger des intrusion nous installe des trucs sans prévenir. Ensuite, autant Dragon était très simple à désinstaller (léthode classique, en passant par l'utilitaire Windows), son comparse Geekbuddy est une vraie plaie.
Il n'apparaît pas dans l'utilitaire "ajout/suppression des programmes", dans le menu Démarrer pas de programme de désinstallation dans le dossier GeekBuddy, et une fois les dossier d'installation localisés et même après avoir tué les processus des applis, impossible de les supprimer manuellement... Aidez-moi, s'il vous plaît, je veux virer ce truc de mon ordi...

Merci d'avance et désolée pour le pavé...
Bonne soirée, j'attends vos réponses

lilidurhone · Answer

Hello

Sous quel système car tu peux faire une restauration à une date antérieure à son installation ;)

lilidurhone · Answer

Oui 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

* Choisis la dernière(toutes options)


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

lilidurhone · Answer

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   

* Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
[MD5.39B47A50DC3D5E898298468307765710] - (.Comodo Security Solutions, Inc. - GeekBuddy Remote Screen Protocol Server.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\COMODO\GeekBuddyRSP.exe   [2327248] [PID.2420]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [tvncontrol] . (.Comodo Security Solutions, Inc. - GeekBuddy Remote Screen Protocol Server.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\COMODO\GeekBuddyRSP.exe 
O23 - Service: GeekBuddyRSP Server (GeekBuddyRSP) . (.Comodo Security Solutions, Inc. - GeekBuddy Remote Screen Protocol Server.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\COMODO\GeekBuddyRSP.exe
[HKLM\Software\Wow6432Node\Vittalia]   =>Adware.Vittalia^
C:\Users\Ophélie\AppData\Local\Temp\instloffer.exe   =>PUP.OfferBox
[HKCU\Software\Softonic]   =>Toolbar.Conduit
C:\ProgramData\Partner   =>Spyware.Partner
sysrestore


* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

lilidurhone · Answer

Alors il est parti?

lilidurhone · Answer

Tu as redémarré ?

Sinon essaie en mode sans échec

lilidurhone · Answer

:)

Impossible de désinstaller Geekbuddy

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