Office 2013 ne se lance plus

Résolu
Geo_C Messages postés 20 Statut Membre -  
 Zebra24 -
Bonjour,

J'ai équipé mon ordinateur professionnel d'Office 2013 (non crack, licence bien validé). Il a très fonctionné jusqu'à présent mais depuis peu, aucune application ne se lance:

- Excel
- Word
- PowerPoint

Mon PC est un Portable Dell Lattitude 3330 Core i5 sous w7

Si quelqu'un à une idée, je serais contant de passer de "l'aideur" à "l'aidé" ;)

Merci d'avance

6 réponses

  1. Geo_C Messages postés 20 Statut Membre 2
     
    Bonjour tanteelise,

    Je l'ai donc restauré et mon pack Office est visiblement désinstallé.. /!\

    Cordialement
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  2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    ??
    vous avez restauré à une date antérieure ? j'espère que vous n'avez pas fait une restauration usine ?
    0
  3. Geo_C Messages postés 20 Statut Membre 2
     
    Non j'ai juste fait une simple restauration à une date antérieure... J'ai donc remis le système à la date la plus récente et c'est bon j'ai récupéré le pack Office

    J'ai appelé le support Microsoft et c'est résolu,

    Merci quand même :)
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    1. comi
       
      Salut, j'ai le même souci, saurai-tu nous dire ce que tu as fais pour débloquer la situation?
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  5. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    de rien :)

    bonne continuation.
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  6. Zebra24
     
    voir solution sur la page https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2813143/office-applications-crash-on-launch-at-the-splash-screen
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