Restauration données usine Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Je viens vers vous parce que je commence à perdre espoir ...
J'ai récemment acheté un ordinateur portable portable Toshiba Satellite C55-a-1n3 qui était vendu avec windows 8. Je ne sais pas trop ce que j'ai fait comme bêtise.
J'ai voulu faire une restauration des données d'usine pour faire du ménage dans les conneries que j'ai installées, donc j'ai été dans les paramètres puis données usine (ou quelque chose dans le style) il m'a dit que windows ne pouvait pas faire la restauration parce qu'il manquait des fichiers. Soit. J'essaie de faire la sauvegarde sur dvd avec toshiba recovery media center, là encore il ne veut pas. 
Je réussis à redémarrer et je tombe sur le joli bios bleu ciel de windows 8. Rien ne me propose de faire restauration d'usine. Une seule commande répond et commence à effacer mon disque dur, j'ai annulé avant que ça n'aille plus loin et je crois que c'est le début de la fin.

Au redémarrage mon ordinateur me dit n media detected, mettre un media et press any key.

Quand je veux faire une restauration système il me dit "Pour utiliser la restauration du système vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrez l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez restauration du système"

Je ne sais pas si c'est très clair =( 
Évidement le PC n'est pas vendu avec le CD windows qui me permettrait de tour réinstaller ..

DJRelou · Answer

Bonsoir !
Possédez-vous un DVD vierge et un autre PC "qui fonctionne" ?
Si oui, vous pourrez télécharger une image ISO de Windows 8 (la "copie parfaite" d'un DVD/CD) et la graver sur le DVD pour réinstaller
Si vous ne possèdez pas de DVD,vous pourrez également utiliser une clé USB/disque dur externe
Si vous n'avez pas d'autre PC, je ne saurais quoi vous conseiller à part racheter Windows...
J'aide (comme je peux) tout le monde, je ne suis pas contributeur, mais je n'arrive pas à régler mes propres problèmes... C'est fou non ?

DJRelou · Answer

Savez-vous quelle était la version de Windows installée (Pro, Home, Intégrale...) ?

DJRelou · Answer

Mon message ne passe pas...

Cliquez-ici pour le lire : https://www.cjoint.com/?3DCuq61GpNE

DJRelou · Answer

Au démarrage, a l'apparition du logo de la marque de votre PC, avez-vous un endroit sur l'écran où il y a écrit "boot menu" ou "boot choice" ?

spark · Answer

Salut

Tu peux créer une clé usb de démarrage depuis un autre pc équipé de windows 8.
Ensuite boote sur la clé avec ton pc et tu arriveras sur un écran avec diverses options.
Choisis "Réparer le pc" et tu auras accès aux différentes options de récupération, dont, normalement, l'option "réinstaller les paramètres d'usine".

DJRelou · Answer

Je ne me sers jamais des partitions de récupération, ça ne réinstalle jamais vraiment correctement le système (pour moi) 
Après, on peut lire sur certains site que l'on ne peut pas réinstaller Win 8 par soi-même (renvoyer son PC chez un revendeur, une machine à fric quoi)
https://www.cnetfrance.fr/news/windows-8-oem-peut-on-l-acheter-pour-l-installer-soi-meme-39783897.htm
Mon fichier est intègre (je pense), j'ai réinstallé un Windows 8 sur un PC OEM (dont la clé est dans l'UEFI) et tout à l'air clean.
A+

MissPinkMolko · Answer

Un ami a réussi à installer un windows 8 mais apparemment c'était le pro donc ma licence ne s'est pas automatiquement remplie j'ai 30 jours pour en donner une mais au moins l'ordinateur s'allume correctement ! Je pense que je vais installer windows 7 avec la licence que j'ai sur mon ancien ordinateur ce sera plus simple. En tout cas merci beaucoup beaucoup pour votre aide qui a été très précieuse !!

Restauration données usine

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